售后服务经理
深圳市标远汽车集团有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:深圳-龙华区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持经理
职位描述
工作内容
1、指导和监督服务顾问的日常工作;
2、参与顾客的日常维修接待工作;
3、协调服务接待与车间工作的衔接;
4、根据任务完成情况,及时发现问题及给予解决方案。
5、负责服务接待前台的 6S管理工作;
6、负责服务顾问的月度和年度绩效考核,按照全年预算,下达当月任务;
7、为了能提供给客户***服务和提高客户满意率而提出合理化建议;
8、负责本部门人员培养,做好人才储备,确保为业务发展提供人才保障;
9、负责对本部门人员进行业务技能和专业知识培训,并进行工作指导、检查,确保人员胜任率100%;
任职资格
1、大专以上毕业,汽车相关专业优先;
2、2年以上汽车4S店售后服务经理工作经验,熟悉汽车售后前台接待相关工作流程;
3、工作积极主动,有亲和力,能吃苦耐劳;
4、持有驾照,能熟练驾驶车辆。
职能类别:售前/售后技术支持经理
公司介绍
深圳市标远汽车集团有限公司成立于1998年,是上海通用汽车有限公司在深圳地区销售及维修服务中心,专业经营上海通用汽车全系列产品和上汽荣威品牌。标远公司成立以来,秉承“不断超越顾客期望值”的服务理念,树立“标远,陪你到永远”的诚信企业文化,致力于打造汽车行业的“百年老店”。
电 话:0755-83893333
地铁线路:9号线下沙站
公交线路:
滨河路下沙公交车站
途经公交车:26路空调, 34路, 64路, 76路区间空调, 103路, 103路b线空调, 212路空调,229路空调, 236路空调, 322路空调, 337路,339路, 353路, 382路, e13路空调, j1路空调,k105路, k113路空调, k204路空调, m347路
福荣路下沙总站公交车站
途经公交车:19路专线高峰空调, 33路, 34路,50路, 103路, 103路b线空调, 215路, 215路空调, 362路, b798路环线空调, b799路空调,b820路, b820路空调, 福田保税专线1号, 高峰专线19号
电 话:0755-83893333
地铁线路:9号线下沙站
公交线路:
滨河路下沙公交车站
途经公交车:26路空调, 34路, 64路, 76路区间空调, 103路, 103路b线空调, 212路空调,229路空调, 236路空调, 322路空调, 337路,339路, 353路, 382路, e13路空调, j1路空调,k105路, k113路空调, k204路空调, m347路
福荣路下沙总站公交车站
途经公交车:19路专线高峰空调, 33路, 34路,50路, 103路, 103路b线空调, 215路, 215路空调, 362路, b798路环线空调, b799路空调,b820路, b820路空调, 福田保税专线1号, 高峰专线19号
联系方式
- 公司地址:地址:span福田区滨河路9333号标远汽车(下沙,滨河大道与福荣路交汇处,广深高速桥底)