用户运营主管
深圳莱尔托特科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-11-04
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.9-1.4万/月
- 职位类别:用户运营 运营主管
职位描述
产品:共享衣橱APP(时尚服务类)
本岗位主要负责私域运营业务(企业微信),并负责承担部分时尚顾问及团队管理工作。主要对私域体量增长、获客、留存负责。
时尚顾问工作如下:用户1对1沟通转化、售后服务、日常维护。
1、负责私域流量运营,并进行转化、客户维护、团队管理工作;并通过精准裂变、营销活动等方式促进私域体量的有效增长;通过朋友圈、营销活动等运营手段提升存量转化;
2、督促团队完成业绩目标,提升客户满意度与黏性;
3、进行团队人员日常工作监督,对用户1V1沟通、社群、朋友圈推广进行整体管理;以及实时的辅导、协助;
4、跟进各类客诉问题的处理与解决;与客服、仓储物流部门沟通对接;
5、监测数据,对用户添加、转化、续费等各层数据负责,及时进行优化调整;负责和技术、产品各个板块对接需求,跟进需求实现;
6、参与用户运营其他板块工作,如活动运营,会员体系搭建等工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,2年及以上用户运营、私域运营或社群(社区)运营工作经验,有销售或增长团队管理经验优先;
2、优秀的表达能力,思维灵活,应变能力强、高情商、擅于解决问题;
3、抗压力强,具有高度的责任心和目标感;
4、形象佳,热爱穿搭,具有较好的审美和时尚sense。
工资结构:底薪+个人提成+团队分成+目标完成奖励
工作时间:9:00~22:00 (18:00下班后在手机上回复即可,无需及时响应;周末大概占用1~2小时回复处理信息;可换班)
工作量可控,若接受再投简历
福利说明:
公司处于高速发展中,能快速提升个人能力;
互联网风口共享产业,阅历加分;
处于南山区黄金地段,交通便利、毗邻腾讯、百度、深圳大学
生日会、咖啡茶饮免费饮用
享有社保、公积金、节假日福利等
扁平化管理、团队氛围NICE!
公司介绍
APP:托特衣箱
微信公众号及小程序:托特衣箱
深圳莱尔托特科技有限公司, 是一家具有时尚+互联网基因的的新***租衣平台,由百丽国际前执行董事邓敬来创立。我们以分享经济新模式,结合品牌合作与用户互动的数据,为用户提供个性化订制。
一直以来,我们都在向消费者传递“美好的事物,不必占有,却可以随时拥有”的生活态度。一方面将“全世界的时尚“,通过智能匹配同步到你私人的“线上衣橱“。另一方面,通过个性化的“时尚穿搭服务”,来减少消费者在身份升级中的弯路。
最终,减少消费者在买衣服中的闲置和浪费,带给未来更可持续的时尚生活方式。?
我们可以提供的是:
1、六险一金(综合医保)
2、免费咖啡,节日礼物,团建活动,各种大party
3、氛围融洽,与一群青春可爱的小伙伴共事
4、一个自主发挥的大舞台,让你的才能尽情展示,让你的能力飞速提升
...更多福利,来了你就知道喔
微信公众号及小程序:托特衣箱
深圳莱尔托特科技有限公司, 是一家具有时尚+互联网基因的的新***租衣平台,由百丽国际前执行董事邓敬来创立。我们以分享经济新模式,结合品牌合作与用户互动的数据,为用户提供个性化订制。
一直以来,我们都在向消费者传递“美好的事物,不必占有,却可以随时拥有”的生活态度。一方面将“全世界的时尚“,通过智能匹配同步到你私人的“线上衣橱“。另一方面,通过个性化的“时尚穿搭服务”,来减少消费者在身份升级中的弯路。
最终,减少消费者在买衣服中的闲置和浪费,带给未来更可持续的时尚生活方式。?
我们可以提供的是:
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3、氛围融洽,与一群青春可爱的小伙伴共事
4、一个自主发挥的大舞台,让你的才能尽情展示,让你的能力飞速提升
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联系方式
- Email:yummy.yu@letote.cn
- 公司地址:中建科工大厦11楼