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售后服务工程师(天津、石家庄)

深圳天深医疗器械有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2020-12-24
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

1、根据客户需求完成机器安装,调试,维修,保养等工作,提供良好的售后服务,维护客户关系;

2、负责客户现场机器的安装与调试工作;

3、负责客户现场机器的故障维修,保养,升级以及电话指导客户完成相关的故障排除等工作;

4、及时反馈现场维修信息与客户投诉,提高客户满意度;

5、对机器维修和保养的情况进行数据统计、分析,不断提高服务质量,找到更好的解决方案;

6、做好个人的常用配件管理工作;

7、配合其他部门以及完成领导交代的其他工作


岗位要求:

1、全日制大学专科或以上学历,医学检验、生物医学工程类,电子,自动化等相关专业;英语四级以上优先;

2、有医疗设备行业产品售后服务相关经验优先考虑;

3、具有较强的动手能力和独立现场故障处理能力,及时敏捷的应变能力;工作积极主动、踏实,具有强烈的责任心,吃苦耐劳,具有较强的团队精神;

4、良好的客户沟通与协调能力,表达能力强,具有较强的客户服务意识;学习能力强,能够快速掌握相关新技术;

5、抗压性强,能接受高频率的出差,可接受外派。

公司介绍

    深圳天深医疗器械有限公司(中外合资)成立于2015年,总部位于深圳市宝安区全至科技创新园,主营单人份全自动化学发光分析仪及120余项配套体外诊断试剂的研发、生产及全球销售。目前公司总面积超6000平米,拥有独立的仪器研发中心、试剂研发中心、仪器生产制造中心和试剂生产中心。
    天深医疗始终坚持“人才成就未来,质量铸就品牌”的核心价值观,成功研发了ACCRE系列单人份全自动化学发光免疫分析系统,通过了ISO13485质量管理体系认证,产品陆续获得欧盟CE认证和中国CFDA注册证。
    天深医疗的单人份全自动化学发光兼顾小型POCT产品的灵活经济和化学发光检测系统的精准稳定,将二者创新性融合,满足全球不同级别医疗机构对高质量POCT产品的刚性需求,未来数十年极具市场前景。公司凭借行业领先的研发技术、完善的标准化生产管理体系、精准的市场定位和人性化的管理理念,致力成为POCT化学发光平台的龙头企业。
    天深医疗已荣获“国家高新技术企业”、“2018年度第十届中国深圳创新创业大赛二等奖”、“2019年度粤港澳大湾区生物科技创新企业50强潜力企业”、“IVD体外诊断最具投资价值奖”等荣誉,主要研发项目受到深圳市科技创新局和宝安区科技创新局的大力扶持和资助。

工作时间:五天八小时,弹性工作时间,享受国家法定假期
晋升通道:入职后,公司将为您设定清晰的职业发展规划通道和晋升空间
福利待遇:五险一金、和谐的团队伙伴、轻松的工作氛围、生日礼物、节日礼物、年休假、团队旅游、股权激励等

联系方式

  • Email:chenjizhi@tisenc.com
  • 公司地址:地址:span沙井后亭全至科技创新园科创大厦10层G