客服专员
深圳途比速运科技股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:订单处理员 物流专员/助理
职位描述
岗位职责
1、接收为客户订单、提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户订单在途信息跟踪及日常维护,为客户提供咨询服务;
3、为客户提供工作数据报告及异常信息处理等;
4、负责客户的异常费用及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
5、签收单的回收
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、善于沟通,具有一定的抗压能力;
3、熟练操作office软件;
4、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
公司介绍
途比速运,是诚和通供应链近10年三方项目运作经验总结的升级版本,由一批从事物流行业20年以上的物流专家团队组建,旨在改变中国货运现状散装散运低效模式的迭代模型。致力于打造中国最具价值的B2B运输生态平台,是多频甩箱运输物流创新模式的先行者。始终以客户需求为中心,为客户提供快速高效、便捷及时和安全可靠的国内国际多元业务的综合物流服务商。
联系方式
- 公司地址:广州市白云区均禾街平沙竹基路4号利邦物流中心自编A7-A8档口