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客服专员

深圳途比速运科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:订单处理员  物流专员/助理

职位描述

岗位职责


1、接收为客户订单、提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;


2、负责客户订单在途信息跟踪及日常维护,为客户提供咨询服务;


3、为客户提供工作数据报告及异常信息处理等;


4、负责客户的异常费用及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。


5、签收单的回收




任职资格


1、具有大专或大专以上学历;


2、善于沟通,具有一定的抗压能力;


3、熟练操作office软件;


4、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

职能类别:订单处理员物流专员/助理

关键字:物流

公司介绍

途比速运,是诚和通供应链近10年三方项目运作经验总结的升级版本,由一批从事物流行业20年以上的物流专家团队组建,旨在改变中国货运现状散装散运低效模式的迭代模型。致力于打造中国最具价值的B2B运输生态平台,是多频甩箱运输物流创新模式的先行者。始终以客户需求为中心,为客户提供快速高效、便捷及时和安全可靠的国内国际多元业务的综合物流服务商。

联系方式

  • 公司地址:广州市白云区均禾街平沙竹基路4号利邦物流中心自编A7-A8档口