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客服专员/销售助理

普森美微电子技术(苏州)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-11-06
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  销售行政助理

职位描述

寻找合伙人!凝聚团队,成就梦想!


公司为员工提供有竞争力的薪酬及以下福利:

1. 奖金:绩效奖金、年终奖金;

2. 五天7.5小时工作制;

3. 完善的入职培训、产品知识培训及相关岗位培训;

4. 优秀员工可参与公司分红、入股等福利;

5. 入职缴交社保(非深户购买一档综合医疗)、住房公积金、团体意外保险;

6. 节日福利:过节费、生日祝福等;

7. 其它福利:购车资助、优秀员工荣誉与奖金、员工体检、全勤奖等;

8. 公司团体活动:定期国内旅游、国外旅游(达成目标)、年度晚会、文体活动,拓展培训等;

9. 发展:每年2次升迁机会,至少调薪1次。



岗位职责:

1. 负责部门人员的工作安排与管理,对订单完成的及时性、质量及客户满意度负责

2. 负责协助销售部的日常工作,如客户资料收集、整理、归档等,确保客户资料的完整;协助销售部准备及送达客户所需的公司宣传资料、资质、报价单等;

3. 负责公司销售合同、订单及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

4. 负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;

5. 负责客户订单的的处理,包括接单、审核、核对、跟进直至按客户订单要求及时、准确地完成整个订单流程,对客户订单的完成质量负责;

6. 负责受理或统计客户的咨询与投诉,并协助有关部门妥善处理,提升客户满意度,对相关客诉及售后问题进行详细记录,定期提交分析报告;

7. 负责按要求完成样品的申请、协调、发送工作,对样品申请与发送负责;

8. 负责按时完成与应收账款的对账工作,跟进并协助销售人员催款,对对账的及时准确性负责

9. 完成上级交办的其他临时性工作。



任职要求:

1. 两年以上同行业客服相关工作经验者,或学习能力及各方面较优秀的应届毕业生;

2. 具备较好的英文书面沟通能力及口语能力,能够顺畅的与国外客户沟通订单相关事宜;

3. 熟练使用Office办公软件的运用,尤其是Excel 、PPT 的使用;

4. 具备优秀的服务意识及沟通协调能力,能够独立处理客户关系及各类复杂问题;

5. 工作细致有耐心、有责任心,思维敏捷、为人乐观、性格沉稳,具有良好的职业素养;

敢于承受压力、学习能力强,跟随企业长期发展;

公司介绍

    普森美微电子是国家高新技术企业,公司始创于2009年,总部位于苏州,是一家集电子产品的研发,设计,生产,销售为一体的综合性企业。

    普森美旗下含深圳力堃科技有限公司(提供电路解决方案),苏州普罗森美电子科技有限公司(主营电路保护器件)两家优质科技企业及其对应子公司。

    普森美志在成为一家客户及合作伙伴值得信赖,员工值得依靠的高品质电子产品提供商和服务商。我司以"成为微电子行业提供优质产品和服务的一流企业"为愿景,以“永续经营,追求卓越,社会责任”为企业使命,重品牌,讲诚信,热心社会公益事业,开拓创新,竭诚为广大客户提供高效,专业的精准服务。

    普森美与多家驰名企业保持着良好的战略合作关系,积极发挥各自优势,实现资源共享。
并布局华东、华南、西南多地区成立合作生产基地、研发测试中心、销售中心、物流仓储,为新老客户提供最优良的产品与最优质的服务,我们真诚期待与您一起开启新篇锦绣华章。


公司发展历程:
2008年 成立有关聚合物材料实验室
2010年 以IDH的形式将研究成果商业化,进入到消费电子和工业领域
2012年 创立PROSEMI品牌,策划商业运营模式
2014年 PROSEMI在中国苏州建立研发测试中心
2016年 PROSEMI将业务拓展至汽车电子、新能源领域
2018年 PROSEMI为拓展海外市场,成立海外子公司

公司的主要分布地点:
常州生产基地
台湾生产基地
东莞生产基地
深圳销售中心
郑州销售中心
厦门销售中心
上海销售中心
苏州研发&测试中心等
加入普森美您将获得:
1、具有竞争力的薪资待遇;
2、清晰的职业晋升双通道;
3、周一至周五5天7.5小时/天,月初***个周六上午上班(总结会);
4、舒适、整洁、开放的办公环境,自由、欢乐的团队氛围;
5、六险一金(一档+团体意外险)带薪病假,调休假、年假、法定假期、年度体检;
6、生日会、团队聚餐、团建、户外拓展、大型年会等;
7、公司设立家庭日:每年感恩节(每年11月的第四个周末)为公司家庭日,公司将邀请员工携带家属参与公司组织的休闲活动;
8、购车补贴(上限金额为5万元);
9、分红赠股对业绩突出或对公司有特殊贡献的员工进行利润分红或持股计划;
10、员工体检等;
11、旅游、拓展,每年组织1~2次的短途或长途团体旅游、拓展活动,并视情况可携带一名成人家属及一名儿童参加;
12、公司不期为员工组织的各种文娱、体育活动;
13、其它福利补贴,与个人岗位、业绩与日常工作表现挂钩。

联系方式

  • 公司地址:江苏省苏州市工业园区兴浦路200号联东U谷9幢 (邮编:215000)