深圳招聘

要熟练掌握业务知识及流程，了解各种问题的处理方法。团队员工的沟通及管理，团队事务的日常决策管理，绩效管理，资源及团队运营成本管理。问题反馈及协助Site运营经理对项目的日常管理以达成运营指标，有效成本控制；

1) 深圳团队的整体运营管理；

2) 确保业务的标准质量，提供持续改进目标的方案；

3) 客户关系管理，确保客户满意度；

4) 建立并管理项目的关键指标与追踪机制，电商运营的关键指标, 包括但不限于:

      a) 针对GMV的提升, 销售额, 如何规划绩效设计

      b) 店铺流量(引流工具的使用)

      c) 店铺装修设计(拍照, 描述, 撰写)

      d) SKU选品, 产品的描述和展示

      e) 物流快递的选择, 退换货, 物流时长

      f) 外呼团队管理经验-加分项

5) 和HR合作，为团队成员、团队领导、及管理者的制定职业发展计划，包括绩效管理、反馈和培训等；

6) 确保团队成员有充足的指导和培训，以达到客户的要求和标准；

7) 确保项目管理的成功交付；

8) 离职管理；

9) 与客户一起审查运营指标并推动改进项目成功交付。

岗位要求：

1) 3~5年电商运营工作经验；

2) 有大型项目的管理经验以及良好的沟通技巧；

3) 很强的团队领导能力和激励能力，具有发现问题，解决问题的能力；

4) 责任心强, 能快速适应各种变化, 能克服挑战和困难, 带领团队达成目标；

5) 电子商务经验优先

工作时间：

9:00-18:00, 周一到周五，周末双休

薪资福利:

员工享有基本工资+餐补;

享有带薪年假高达5-15天，婚假，产假/陪产假;

按国家政策缴纳社会保险和住房公积金，商业保险, 每年公司组织大型体检等福利;

工作环境舒适，五星级年会，每个季度有团队建设活动;

职业前景：公司提供全方位的技能培训如职前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道;

内部推荐奖金：推荐员工入职满一个月即可拿到内部推荐奖金.

保密承诺： Concentrix 对收集的应聘人员个人信息资料，严格遵守 Concentrix 个人信息保护管理体系的相关管理制度和员工保密协议，对应聘人员提供的个人资料保守秘密，严防丢失、泄露、损毁的事件发生。

使用目的仅限于与应聘人员联络、考核及入职后的管理之用，如未被录用的在 Concentrix 内部销毁绝，不用于它途。

Concentrix（纳斯达克股票代码：CNXC）是一家领先的科技型全球商业服务公司，专门为包括超过95家全球财富500强客户，和超过90家全球颠覆性高增长客户在内的全球品牌，提供客户参与提升和业务绩效改善服务。每一天，我们来自全球6大洲、40多个国家的员工都在交付优质的客户体验，帮助客户公司更好地与消费者建立连接。

我们创造更好的业务成果，并通过技术、设计、数据、流程和人员帮助我们的客户脱颖而出。Concentrix为关键垂直行业的客户提供服务：科技和消费电子、零售、旅游和电子商务、银行、金融服务和保险、医疗保健、通信和媒体、汽车，以及能源和公共部门。

迄今为止，Concentrix中国已拥有大连、重庆、佛山、北京、上海、深圳、苏州、贵阳和西安9个运营、开发与销售中心，在职员工超1万人。在保持全球一致性的同时，我们能够兼顾中国地区的市场差异，为多个国家和地区的客户提供消费者互动解决方案，涵盖客户关系管理、商业分析与洞察、流程自动化、财务与资产管理、咨询、IT服务、技术资产、数字化营销等多项服务。

保密承诺： Concentrix 对收集的应聘人员个人信息资料，严格遵守 Concentrix 个人信息保护管理体系的相关管理制度和员工保密协议，对应聘人员提供的个人资料保守秘密，严防丢失、泄露、损毁的事件发生。
使用目的仅限于与应聘人员联络、考核及入职后的管理之用，如未被录用的在 Concentrix 内部销毁绝，不用于它途。