接听/在线客服+入职购五险
广东飞科企业管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2021-01-08
- 工作地点:佛山-禅城区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
工作内容:
1.接听客户呼入的电话,解答客户对于手机使用/服务出现的相关问题,关注客户体验,提高客户满意度;
2.确记录用户反馈的问题,完整录入工单系统并进行跟踪处理。
岗位要求:
1.统招全日制(普通高考)大专及以上学历,接受应届毕业生,应届实习生;
2.普通话标准流利,具有较强的沟通聆听技巧与学习能力;
3.拥有良好的团队合作意识,工作认真、态度端正,个性随和谦虚,愿意从低做起;
4.应轮班制工作,能够承受一定工作压力;
5.热爱手机、APP、游戏及相关周边产品,对互联网及电商运营平台感兴趣。
工作时间:
轮班制(7:30~00:30),有少量通宵班,每个班次8小时,周休两天,不固定在周六日。晚班有额外津贴和补助。
薪酬福利:
1.薪酬
全职:固定薪酬3300+绩效500(可浮动)+晚班通宵班班等额外补贴
应届实习生:固定薪酬2700+绩效500(可浮动)+晚班通宵班等额外补贴。
全职平均薪酬范围(参考):3800~5500元
实习生平均薪酬范围(参考):3200~4500元
2、提供住宿,小区公寓,水电物业与其他舍友平摊,宿舍为4~6人间
3、入职购买五险一金。
4、入职满一年后享受带薪年假。
5、入职满6个月后享受全薪带薪病假。
提醒:咨询尽量电话或加微信17130864265(手机同号)
公司介绍
飞科科技是一家专注移动互联网运营的信息互动服务商,主营业务为以云座席技术和软件为实施工具,打造信息互动平台,通过移动互联网的各种媒体和沟通工具,为各行业企业提供多种个性化的精准营销、在线交互、客户互动等规模化信息流互动服务。公司主要服务方式是利用互联网带宽在任意符合条件的物理场地,开展信息互动业务,通过云平台和云管理等信息技术为企业实现拓客、增收、增效、降本等结果,为从业人员的工作提供工作安排和管理等服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span东英商务园D栋