深圳招聘

1.根据公司和主机厂客户战略要求，实施4S店内客户信息管理、客户数据分析、客户开发管理、满意度管理、会员管理和客户关爱维系等客户管理工作；

2.根据4S店经营目标制定并分解部门年度、月度计划和预算安排，报批后监督执行；

3.负责与销售、售后等相关部门的协调配合工作，进行客户结构、消费特征、需求等方面的分析，为各部门业务开展提供信息支持，协助制定各类营销活动方案并推进执行；

4.根据公司和主机厂的工作要求进行客户活动的招揽和效果评估，包括季节性活动、厂方召回等；

5.负责多种形式的客户沟通，开展客户关怀活动，每月审核客户关怀活动的效果，制定下阶段工作内容及方向；

6.负责监督协助处理客户投诉,解决客户的疑问和抱怨并预防问题的再发生；

7.负责核查客户信息的真实性并确保客户信息的保密性；

任职要求：

1、学历：大专全日制以上学历；

2、经验：2年以上4S店客服主管或以上职位工作经验；

3、能力素质：具有团队意识，以及较强沟通谈判技巧；具有服务意识，有良好人际交往能力；乐观人生态度，平易近人，能够面对压力；能够灵活的根据工作要求调整工作时间。

        广东永达南方投资集团有限公司（下称“公司”）系成立于广东广州市，以上海永达汽车集团为主要投资方，以中高端豪华品牌汽车4S店业务、综合维修业务、新能源汽车业务为主营业务的集团型企业，主营宝马、捷豹、路虎、奔驰、奥迪、沃尔沃、领克、凯迪拉克、腾势、北京现代等系列中高端汽车品牌。公司致力于发展一站式的汽车营销、综合服务模式，为中高端品牌汽车消费者提供优质的新车销售及售后综合服务。公司将迅速建立覆盖南中国各省的中高端豪华品牌汽车4S店经销网络与综合维修中心网络。
       
    人才是企业高效运营的基石，公司重视人才培养并创新员工激励机制，将以优质的职业发展平台、极具竞争力的薪酬福利待遇及相应的长期激励措施，为优秀管理人才、技术人才提供一展身手的广阔舞台。日前，我们已经在深圳、广州、佛山、清远、湖南、江苏、福建、山东、四川、重庆、吉林等地开设了诸如宝马、奔驰、奥迪、路虎捷豹、沃尔沃、领克、腾势、北京现代品牌4S店及 “南方众悦”综合品牌店，后续还将有新的项目陆续启动。相信大家在永达南方这个平台上会有更多个人成长和发展的机会。期待有识之士加盟，共谋发展，共赢未来！