客服/客服专员/审核专员 (职位编号:1)
深圳市深飞互动科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-11-06
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:9人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-5.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
在线网络客服,审核用户的资料,有客服经验优先,欢迎应届毕业生加入,目前公司处于高速发展,盈利状况良好,每月7号按时发工资。(客服、客服专员、客服助理、客服文员等意向职位均可考虑);
岗位要求:
1、认真,细节,有责任心,有担当;
2、熟练使用OFFICE办公软件;
3、细心、责任心强,工作严谨度高,有保密意识;
4、普通话标准,沟通表达能力强;
5、懂得用户的心理,良好的团队合作精神;
6、大专以上的学历;
公司福利:
1.社保、年底双薪;
2.各种零食、各类饮料、每月聚餐;
3.大小周休息
薪资待遇:
基本工资+全勤奖+补助(夜班还有补助)+ 每年有1 - 2次涨薪晋升空间:
晋升:审核专员 - 审核组长 - 客服专员 - 客服组长 - 日常运营管理或者转岗转岗:
做产品助理,做运营助理,做测试助理提升:产品方面提升,运营方面提升,
测试方面提升审核
工作内容:
1.用户资料审核;
2.动态审核;
3.评论审核;
4.举报申诉处理;
5.等;
客服工作内容:
1、App内和用户群解答用户问题,占50%工作量;
2、常见问题(FAQ)收集、解答、更新,占20%工作量;
3、用户对于产品意见的收集和反馈(帮助产品改进),占30%工作量;
公司简介:
深圳市深飞互动科技有限公司,成立于2017年4月份,100%基因的移动互联网公司,我们从事移动应用(App)的独立设计、开发、运营。我们的团队全部都是8090后,我们有共同的话题,共同的喜好,我们期待你的加入。
公司地址:广东省深圳市宝安区西乡街道宝源路财富港大厦D座1301D单元
乘车路线:宝安坪洲财富港,地铁1号线(罗宝线)坪洲C出口
公司介绍
深圳市深飞互动科技有限公司,成立于2017年4月份,100%基因的移动互联网公司,我们从事移动应用(App)的独立设计、开发、运营。我们的团队全部都是8090后,我们有共同的话题,共同的喜好,我们期待你的加入。
联系方式
- 公司地址:地址:广东省深圳市宝安区西乡街道宝源路财富港大厦D座1301D单元