深圳招聘

【岗位职责】

1、处理客人出货前后对货物进出口流程的咨询，提供跟踪和查询服务；

2、负责跟进订舱、排载、下场拖计划、准备报关资料、 跟踪货物、 核对费用、 跟踪收款进度；

2、处理客人出货前后对货物进出口流程的咨询，提供跟踪和查询服务；

3、客户信息的及时反馈，与操作、海外保持有效沟通；

4、及时处理在操作过程中的各种投诉和建议，定期进行客户回访、沟通维护客户关系；

5、处理各类突发事件并及时向上级汇报。

【任职要求】

1、大专及以上学历，国际经济贸易、外贸英语、国际物流等相关专业大专及以上学历；

2、1-2年海运操作客服经验，熟悉海运操作流程；

3、开朗热情，能吃苦耐劳，具体良好的客户服务意识及沟通能力，协调能力强；

4、高度的责任感及较强的团队合作精神，能够承受一定的工作压力；

【关于我们】

1、工资待遇：无责任底薪+高提成+津贴+奖金

2、工作时间：：9:00-18:00，周末双休

3、入职即购买五险一金

深圳市猩猩国际供应链科技有限公司坐落于深圳市罗湖区世界金融中心，是美国公司4PL+在中国投资的一家物流企业。公司长期专注跨境电商物流服务拥有多个美国本土快递账号配备多种货型节省成本。

拥有自己的海外仓以及海外仓系统，华人管理团队沟通无障碍，掌握实时信息，实现无纸化管理，打造专业的服务团队，为跨境电商卖家提供高效、优质、安全的一站式跨境电商物流服务和高端定制的物流解决方案。可帮助电商企业提升物流时效、降低成本，轻松对接多平台、多账号运营。