深圳招聘

岗位职责：

1、负责处理咨询、售后回访工作；

2、在线答疑客户咨询：产品性能的咨询、意向合作客户咨询工作、线上或线下正在开展的销售活动的咨询、客户投诉信息的汇总，客户相关的如改进、效果验证、保持等的推动；

3、客诉信息的汇总和反馈：每月汇总客诉信息，制作客诉月登记表做好反馈；

4、完成上级交办的其它相关工作；

5、协助部门销售做客户服务对接；

岗位要求：

1、全日制大专学历；

2、半年相关工作经验即可，熟悉客服业务流程，具有良好的客户服务意识；

3、反应敏捷，具有较强的沟通协调能力以及市场分析能力；

4、具备较强的责任心和团队协作精神，能承受较大的工作压力。

    深圳云盟互动网络技术有限公司（以下简称“云盟互动”）为深圳地区搜狗营销服务中心，为深圳地区的个人企业客户提供专业的搜狗搜索营销服务，以及互联网相关的应用服务。
    云盟互动人秉承“价值营销成就未来”的经营理念，以丰富的资源、独特的视角、快捷的速度，为广大客户提供最切合实际、最富创意、最高性价比的解决方案，包括但不局限于互联网应用解决方案、互联网知识产权解决方案、互联网营销解决方案等互联网应用服务。宽泛个性的产品组合和优质完美的技术服务，赢得了客户与合作伙伴的广泛认同和肯定。云盟互动要求每一位员工都要有“100%的激情+100%的责任+100%的服务”，悉心尽力地努力做到“比客户多想一步”。严谨的企业规范制度、优秀的运营管理队伍和资深的技术研发团队，是云盟互动品质服务的根本保障，永不止步的自我驱动的创新能力是云盟互动快速成长的动力之源。
    我们将一如既往地致力于互联网应用服务领域的探索、应用、发展，与广大客户、合作伙伴携手同绘信息建设的宏伟蓝图。