深圳招聘

岗位职能：

1、通过在线QQ、论坛、微信等多种形式在线为游戏玩家提供咨询服务、受理玩家问题，对于玩家的问题能及时、有效地进行处理；

2、快速熟悉游戏特点、洞见系统玩法，了解和发掘玩家需求形成FAQ；

3、跟踪玩家问题处理进度，及时反馈和协助处理游戏异常状况，与玩家做好沟通；

4、根据用户维护体系，维护好当前用户，巩固新老玩家；

5、配合运营需求组织玩家活动，与用户建立良性沟通关系，对玩家意见及建议及时记录和反馈。

任职要求：

1、大专及以上，应届毕业生优先；

2、对手机游戏感兴趣，游戏上手快；

3、良好的语言组织能力、逻辑思维能力；

4、具备良好的服务意识；

5、打字速度快，60字/分钟以上；

6、有良好的脾性，有耐心、细心，有一定的承压能力。

公司简介
COMPANY PROFILE
凯撒（中国）文化股份有限公司是以精品IP为核心的泛娱乐一体化运营商，致力于构建以精品IP为核心的互联网娱乐生态体系，通过小说、动漫、影视及游戏等多种娱乐内容不断凝聚与放大IP价值，全面布局泛娱乐产业链。
目前，凯撒文化已全资收购杭州幻文科技、深圳酷牛互动、四川天上友嘉等3家子公司，参股投资泛娱乐公司16家， IP储备达数百个，包含游戏、动漫、影视剧投资与制作等IP改编权。

在凯撒，你将享有：
1、五天八小时工作，上下班弹性考勤更灵活；
2、不用等一年，转正即有每年7天年假，足额全薪病假温馨关怀；
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7、每年至少一次体检，为你健康保驾护航；
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