深圳招聘

岗位职责：

1、负责接听客户来电，为客户提供业务办理及咨询服务，提升客户满意度

2、及时处理、反馈客户投诉与建议，为客户服务业务流程提供优化完善意见和建议

3、在顾客需求的前提下，在线协助顾客办理下单流程

岗位要求:

1、具备全日制大专及以上学历

2、口齿清晰，普通话标准，声音亲切，无明显方言

3、能熟练运用各类Word和Excel办公软件，打字速度不低于40字/分钟

4、能够适应客服工作班次（排班轮休制，9：:0-18:00及12:00-21:00）

5、有良好的倾听能力和表达能力，能为客户提供适合的解决方案、有效解决客户问题

6、接受实习生，***能工作3个月及以上

上班时间：两班倒（09：00-18：00，12：00-21：00）做五休二排休

薪资5000

上班地点：南昌市红谷滩新区嘉言路668号用友南昌产业园语音服务中心

佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务，加速HR转型，令其专注于核心业务的发展，提升成本的有效性，权利协助达成业务目标，同时降低企业风险。