深圳招聘

1. 协助跟进客户，包括物流状态跟踪、供应商管理、物流服务质量、报关报检、物流保险方案等；

2. 协助销售人员，对已开发的客户单证制作，核对，客户回访等；

3. 及时准确地处理客户的反映或投诉的问题；建立服务提升管理机制及标准，提高客户满意度；通过数据监控和分析，发现客户服务等改善的相关问题点.。

岗位要求：

1、沟通能力强， 协调内外部需求； 能独立对外交流 ；

2、精通办公软件技能 ， 并具备一定的文字撰写能力、数据分析能力；

3、服务意识强；

4、有良好的职业道德操守和责任心 ，具有团队合作意识 ；

5、具备2-3年以上国际物流客服等相关经验优先；

6、有过四大国际快递客服经验，空运转线，海运专线客服经验优先。

相信我，我们带给你的不仅仅是工作机会，还有惊喜与温暖哦~~

【培养计划】丰富的培训课程:入职引导人计划、新员工培训、新老员工座谈交流活动、专业技能培训、全员素质能力培训、管理类岗位培训等;

【五险一金】我们为所有的员工入职即缴纳五险一金:养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、公积金；

【节日红包】每年的春节、中秋节公司都会为所有员工准备贴心的节日福利；

【年底双薪】公司的发展离不开大家共同的努力及付出，满一年工作经验，有出色工作表现，年底公司发双份工资；

【免费下午茶】我们会定期给大家准备暖心下午茶、零食、点心；

【工作氛围】扁平化组织架构、无总称谓、尊重每位员工、简单直接、年轻、活力、务实。

        深圳市竞速物流有限公司是一家创新型的国际物流公司，致力于跨境电子商务物流服务，座落在热情洋溢、交通便捷的深圳市龙岗区坂田街道，公司有一批行业经验超过十年的物流专家、电商专家，专业攻破出口物流中遇到的阻力与难点。

        主打路线：国际快递、中欧铁路、空+派、海+派、敏感货品（含FBA）的运输，为出口企业，外贸公司，跨境电商提供专业的物流方案，深入了解客户物流痛点，为卖家解决各类疑难杂症，协助客人将业务拓展至全球，可寄送至：FBA，海外仓，商业地址，私人地址，并为客户提供快速、安全、高效的物流服务，满足卖家多元化需求。

        合作的客户包括华为，三星，苹果，联想等知名企业，合作的跨境电商平台包括亚马逊、Wish、Ebay、速卖通、等自有平台的全国知名卖家。