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深圳市腾星宏俊科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2020-10-29
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:0.5-1.5万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、每日客服邮件,为海外客户提供售前咨询、售中支持、售后服务;
2、客户的退换货及退款跟进和妥善处理;
3、在线平台与国外客户沟通,解答客户疑问;
4、售后反馈和客诉问题的详细统计、实时跟进并及时汇总及反馈;
5、处理客户投诉及中差评,维护账号表现,及时跟进账号相关事项,确保账号稳定安全;
6、完成上司交办的其他事务;

岗位要求:
1、专科及以上学历,英语大学六级或者专业四级及以上,熟悉办公软件,优秀书写能力,可接收优秀应届毕业生;
2、有较强的沟通协调能力,能处理突发事件,能够快速接受和学习新事物;
3、热爱客户服务工作,有责任心,有耐心,细心,有极好的团队合作精神,抗压能力强。
4、口语优秀者,我们有更能让你学有所长的工作内容;

公司介绍

深圳市腾星宏俊科技有限公司位于深圳市宝安区,是一家集研发与销售为一体的***高新企业,主要从事智能手环、游戏平板等,智能硬件等消费电子产品的的研发与销售。公司成立于2009年,是深圳市高新技术企业,国家高新企业,产品畅销美国,俄罗斯,日本,德国,马来西亚,巴西等国家。公司建立了包含研发、销售、人力资源、供应链管理、品质保证和制造工程的完善组织架构,并以良好的企业形象吸引了一批优秀高科技人才,目前公司员工80%学历在大学本科以上。

   公司司致力于为每一位同事人提供有竞争力的薪酬待遇、良好的工作、生活环境、各类的培训学习机会、良好的发展空间。真诚欢迎您加入到我们的大家庭当中来,与我们一起努力,共同创建美好未来!

联系方式

  • 公司地址:地址:span宝安大道4018号华丰国际商务大厦21楼2110-2116