深圳招聘

1、消费者咨询、报修、投诉电话的接听、录入及妥善处理；

2、在CRM系统业务处理模块进行抽样回访及对不合格单据进行二次回访；

3、追踪各办售后人员对于消费者投诉的处理结果并及时反馈；

4、消费者各类建议及意见的汇总及报备；

5、了解产品相关知识，以有效服务消费者等。

艾美特创建于1973年，是一家主营智能电器、环保新风系统等精致家电的知名外资企业。于1991年在深圳市宝安区建成投产，占地面积15万平方米，并于2013年在中国台湾挂牌上市， 2014年在江西九江成立小家电产业园，占地面积37万平方米，现有员工共5000余人，年产值22亿元。28年来，艾美特始终致力于构建和谐劳动关系的各项工作，在深圳市、区人力资源部门、工会及相关职能部门的大力支持、关心和指导下，先后荣获“全国双爱双评企业”、“广东省和谐劳动关系先进企业”、“深圳市和谐劳动关系先进企业”、“第四届外地来深建设者之家”等殊荣。