深圳招聘

岗位职责：

1、负责公司客服团队管理与建设，做好部门内部各岗位的分工安排；

2、负责监督公司各个渠道的上网、封发情况，及时处理异常并上报；

3、负责提升业务时效，降低客户服务差错，增强客户满意度，提高市场竞争力；

4、负责跟进与各业务部门的沟通协调，团队成员的培训，优化内部处置流程；

5、完成领导交办的其他事宜。

任职要求：

1、大专以上学历；外贸物流等相关专业

2、5年以上跨境物流行业或供应链任职经验，3年以上跨境物流行业客户管理经验；

3、熟悉物流行业核心流程，具有较强的沟通协调能力，工作踏实严谨，有原则。

【我们能给你提供】：

1、工资待遇：一经录用，公司提供极具竞争力的薪资待遇；

2、工作时间：9:00-18:00，中间休息1.5小时，五天半工作制；

3、 社会保险：为员工购买社保+团体意外险+重疾险；

4、带薪休假：员工享受带薪年休假、婚假、产假等；

5、专业培训：公司定期组织开展丰富的内外部专业知识、技能及综合素质类提升培训，为员工提供更好的学习晋升平台；

6、省内外旅游：公司每年组织员工参加省内外1-2次旅游，以人为本，增强员工归属感；

7、其他福利：丰富的文体活动。

公司简介Profile：
深圳市华翰鸿运国际物流技术有限公司，专注跨境领域12余年，是跨境电商行业敏感货物流方案专家。以邮路敏感、专线敏感、FBA敏感、快递敏感四大核心业务为主，为跨境电商卖家提供快速、安全、高效的一站式跨境物流服务，帮助亚马逊、ebay、wish、阿里巴巴、速卖通等国际电商平台的卖家将业务拓展至全球， 华翰物流经过多年的沉淀，锐意进取，持续创新，公司已全面进入系统化运作，并不断向集团化、品牌化方向发展，公司各渠道线路、服务及口碑在业内备受好评！