深圳招聘

岗位主要职责和工作内容：
一切行为从公司角度出发，公司利益高于一切
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1.？详细记录顾客及车辆资料，按规定为用户发行保修手册，确保顾客日后保修的权益。
2.？对于提出保修要求的顾客要及时的界定其保修是否在保修期内，是否真的是材料质量问题或制造缺陷，还是人为因素，否则应当耐心劝诱顾客。
3.？根据各品牌的保修规定和程序为顾客提供迅速的相关保修服务，并按要求把相关的信息制作成市场技术报告，及时反馈服务经理或各品牌技术室。
4.？每天查阅市场处置信息，并把它列印公布，同时配合施工班组完成相关处置车辆的预约回厂实施，实施后的信息收集汇总，每周定期汇报服务经理和各品牌技术室。
5.？保修零件按各品牌保修要求保管存放，并实行每周定期检查；同时积极配合各品牌实施保修零件的回收。
6.？建立保修库的资料档案，每月于最后一天把当月保修数据汇总制作月报表上报。
7.？协助配合财务部对保修款项的跟催和到帐确认。
8.？协助前台S/A接待工作，为来厂顾客做好***道技术诊断引导工作。
9.？协助车间车辆维修技术信息的整理和入档，便于日后编写教材。
10.？保守公司秘密,？完成上级临时交办的其它工作。
与时俱进，不断提高完善自我。承诺用自已的智力、心力、劳力解决问题，为团队创造荣誉。

深圳市腾飞动力汽车贸易有限公司成立于2010年9月，是上汽依维柯红岩品牌系列产品在广东的专业代理经销商。公司拥有一批专业的红岩重卡,深圳重卡,龙岗重卡,深圳红岩汽车销售、维修服务人员。拥有一支由重型车辆销售和管理人才组成的核心销售队伍 ，有专业维修技术人员、配件销售管理、保险咨询代理、事故全程陪同处理、代理事故索赔等强大的售后保障队伍，公司以先进的理念、严格的管理、优质的服务满足每一位顾客的需求，并为不同需求的客户提供个性化的服务方案。公司提供的售前、售中及售后咨询及技术服务得到了广大用户的一致好评，特别是售后延伸服务，更是解决了客户车辆使用中的很多难题。 公司在竟争十分激烈的重型车销售市场具有相当影响想力。成立以来公司销售额直线上升，规模迅速壮大。本公司致力于为客户提供销售、配件、维护及维修一体化服务，帮助客户节约工程及物流上的用车成本，给予客户非凡的用车体验。