亚马逊客服(测评)
深圳市飞莎商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-10-29
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店客服
职位描述
欢迎应届生或者实习生投递简历,我们愿意帮助你在电商领域的成长。
【岗位职责】
一、负责公司的客户咨询,业务解决方案提供工作:
1、24小时内完成亚马逊客户邮件的回复,帮助运营人员回复产品页面的负面review;
2、按照运营部的要求像亚马逊开cases进行问题追踪。
二、负责公司测评业务及维护社交软件
1、根据运营部的要求,向用户索评或者进行送评,引导用户留评,提升产品排名;
2、协助Facebook广告运营专员维护用户关系,主要是回复答疑及引导下单工作。
【岗位要求】
1、 英语阅读书写能力达四级以上(含),懂德语、法语、西班牙语或意大利语者加分。
2、强烈的责任心、想要不断学习成长的驱动力,热情的团队协作精神。
【岗位收获】
1、通过与用户的互动,你比运营部、品牌部更懂用户需求,为您转岗打下坚实基础,而且我们公司的职业通道非常清晰,且有多个成功案例;
2、通过半年至一年的客服工作,可以晋升为运营专员,向运营大神们学习运营技巧和专业知识。
3、每月通过绩效考核,将会有1至2K的加薪机会。
公司介绍
深圳市飞莎商贸有限公司是一家从事跨境电子商务的公司。我们通过创新的商业模式、完善的供应链体系、精准的网络营销技术,通过亚马逊,速卖通,souq等电子商务平台,主营手机周边产品、电子产品、宠物、户外、家居等相关产品。公司以人为本、诚恳待人、相互尊重的原则,营造一个舒适宜人的工作环境,为员工提供一个愉快、融洽的工作氛围,和公司一起成长、共同共同向前迈进。
我们唯才是用,只要有理想、在这里您都可以充分展示自己的才能;我们在寻找志同道合的您,共同进步、一起发展,真诚期待您的加入!
福利待遇:
1.薪资:底薪+提成+绩效奖金+全勤奖金+年终奖金
2.转正后购五险(养老保险、医疗保险(含门诊医疗)、失业保险、工伤保险和生育保险)
3.可享受的带薪假日:法定假日、婚假、丧假、产假、哺乳假均按国家规定执行;
带薪年假:在本公司工作满一年的员工可享受7天带薪年休假,每满一年增加1天,最
多不超过15天(节假日除外);
4.正式职员可享受公司每年提供的常规体检一次;
5.每两周一次丰盛下午茶、每月员工聚餐
6.节日福利、生日福利;
6.工作时间:上午9:30-12:30,下午2:00-6:30(大小周)
我们唯才是用,只要有理想、在这里您都可以充分展示自己的才能;我们在寻找志同道合的您,共同进步、一起发展,真诚期待您的加入!
福利待遇:
1.薪资:底薪+提成+绩效奖金+全勤奖金+年终奖金
2.转正后购五险(养老保险、医疗保险(含门诊医疗)、失业保险、工伤保险和生育保险)
3.可享受的带薪假日:法定假日、婚假、丧假、产假、哺乳假均按国家规定执行;
带薪年假:在本公司工作满一年的员工可享受7天带薪年休假,每满一年增加1天,最
多不超过15天(节假日除外);
4.正式职员可享受公司每年提供的常规体检一次;
5.每两周一次丰盛下午茶、每月员工聚餐
6.节日福利、生日福利;
6.工作时间:上午9:30-12:30,下午2:00-6:30(大小周)
联系方式
- 公司地址:地址:span卓越城1期4栋1405