深圳招聘

如果你具备：

1、大专及以上学历，20-28（年龄为必须条件），我们不定义四级，我们只定义能力；

2、具有良好的英语书写表达能力和沟通能力，熟悉英文电子邮件格式以及邮件沟通技巧优先；

3、熟练使用Excel等办公软件；

4、工作积极主动，有团队合作精神，能承受压力，有开拓创新精神；

你需要做的：

1、及时回复邮件，处理包括售前、售中、售后的问题；

2、处理来自平台的客户咨询，促成交易；

3、处理客户纠纷以及联系留中差评的客户，提供合理解决方案，完善账号各项政策与制度，保持账号的好评率和良好的信用度；

4、收集、整理客户反馈的产品和服务问题，及时反馈相关部门，并定期整理统计分析，以便进行产品完善升级；

5、完成公司分配的其它任务和安排，配合同事处理好日常事务。

你想了解的：

1、根据经验、能力我们会给于富有竞争力的薪资待遇；团队为学习型和分享型文化，不拼关系，只看能力；

2、公司自成立以来，业绩一直成倍增长，目前处于扩张飞速期，正在组建核心团队；

3、公司目前经营平台有亚马逊、速卖通、Shopee、Lazada、wish、天猫、拼多多；经营自主品牌；

4、对于新人加入，公司会分阶段进行一对一的辅导培训，帮助一起成长；

5、工作时间：09:00~12:00，13:30~18:30，8小时/天，不用加班，工作ok了，下班即ok；

6、晋升机制：客服-助理-运营-组长-主管；试用期3个月（期间若提前适岗通过考察，可提前转正~）

你将得到的福利：

1、转正购买社会保险；

2、节日福利：中秋节、端午节等重大节日发放过节礼物；

3、法定节假日：按国家规定正常放假或调休；

4、员工活动：生日会、下午茶、年会、拓展、聚餐，等你一起happy~；

公司配备冰箱、微波炉、厨师机、烤箱，时不时同事们会DIY下午茶（甜甜圈、法棍、蛋糕欢迎品尝~）；

我们的团队主要是90后，大家在一起，为了一个目标努力，简单，开心，奋斗~诚挚邀请志同道合的你踊跃投递简历哦。

工作地址:深圳市龙岗区南联碧新路2055号佳业广场2楼B05

深圳市沃之莱科技有限公司是一家跨境电商外贸公司,经营的产品主要包括欧美流行热销的环保的厨房用品,公司以外贸B2B,B2C为电子商务核心业务。
经营的平台包括国际阿里巴巴，独立网站，ebay,亚马逊，沃尔玛，速卖通，wish 等平台，以欧美为主，法国，西班牙，加拿大，俄罗斯等站点为辅。通过平台自营配送和第三方合作海外仓，为当地消费者提供更好的消费体验及售后服务。同时，我们也有国内天猫，京东，国内仓库面积2000平方。

公司具有丰富的开发、研制和加工生产各种环保制品，是集设计、制造、经营厨房用品为一体的享有国家自营进出口权的综合性专业公司。有自主的品牌和ERP系统，在跨境电商中独占优势。团队中有工作10年以上的外贸经验的同事，丰富的跨境电商经验。