深圳招聘

为了提升公司的整体服务品质和客户满意度，根据公司的经营策略和服务政策，负责培训团队的日常管理工作，确保一线电销人员能够为客户提供持续及高品质的服务。

【任职要求】

1、大学本科或以上学历;

2、两年以上呼叫中心培训工作经验

3、1年以上的呼叫中心团队管理等相关工作经验

4、 熟悉培训课程的开发及设置，具有独立编制培训教程的能力；

5、 语言表达及策划能力强，具备讲解及授课能力；

6、 较强的协调沟通及组织能力；

7、 工作态度积极，责任心强，有较强的亲和力，良好的人际关系处理能力；

8、 团队合作力强，可以承受一定的工作压力；

9、 熟练操作各类办公软件。

鼎奎（深圳）商务有限公司（以下简称鼎奎）。公司成立于2017年，总部位于深圳龙岗，现分支机构已覆盖全国十余座城市，鼎奎是专业的不良资产管理公司，现合作机构为国内各大银行及持牌消费金融公司，目前合作的业务有： 中信银行、马上消费金融、360金融、捷信消费金融等业务。公司内部具有完善的流程、管理制度以及严格的保密机制，确保银行和金融机构信息绝对安全的同时，提供优质、高效、可靠的外包服务。公司具备ISO27001信息安全管理体系认证证书；ISO9001质量管理体系认证证书等。如今鼎奎是年轻的、朝气蓬勃的。在金融科技时代，我司坚持以“凡鼎奎所在之地、皆为诚信闪光之处”为使命，未来，鼎奎致力于做金融机构与客户的桥梁，做好承上启下的关键作用，在确保合作方利益的同时，也帮助客户挽回宝贵的征信。