深圳招聘

【岗位职责】

1. 负责接收订单，进行译前分析并制订项目计划，及时下单到生产中心，追踪项目执行情况，跟踪交付进程，确保按照计划节点接收译件并进行检查及审校工作，做好整体笔译项目执行过程中的质量管控工作。

2. 负责对笔译项目中涉及的原文、译文、参考文件、术语、TM及项目操作指南的整理与存档，并向知识管理小组提交及传递术语。

3. 负责销售支持及协助完成商务谈判中有关项目管理的部分，包括进行字数、工期预估，翻译团队资源配置计划等工作。

4. 定期进行案例整理，撰写客户服务报告，参与编制项目建议书等售前支持工作，做好客户档案整理。

5. 协助客户经理维护客户关系，及时将客户反馈传递给生产中心，积极配合客户解决问题，满足客户需求。

6. 协助客户经理妥善处理投诉，并及时反馈，跟踪回访，完善售后服务工作。

7. 定期进行数据统计及汇总，进而协助客户经理收集，整理，归纳市场行情、价格，

以及客户信息资料，提出分析报告，为客户经理、总经理提供参考。

【任职要求】

1. 本科及其以上学历，热爱翻译工作，英语笔译能力较好。

2. 工作态度端正，认真负责，积极主动，细心，踏实肯干，有耐心。

3. 能熟悉操作常用的办公软件，如：office办公软件word、excel和PPT等，同时对CAD、PDF、PS等软件也有一定的了解，熟练Trados等软件者优先考虑。

4. 有相关行业或者项目交付工作经验者及英语专业者优先，英语水平CET-8及其以上，能够进行日常和简单的商务交流。

5. 具有较强的沟通能力，责任心强，学习能力强，执行力强；同时具备一定的解决问题的能力。

6. 有一定的抗压能力，可适应不定期加班。

7. 具有较强的团队协作意识，富有挑战精神，具有良好的客户服务意识。

8. 福利待遇：双休，带薪年假，国内外旅游团建活动；年终奖；五险一金。

企业介绍：
语言桥是中国领先的全球语言服务提供商，公司成立于2000年，曾多次荣获中国翻译协会授予的"中国十佳翻译服务企业会员"、"中国译协优秀会员企业"、"中国翻译服务品牌企业"等荣誉称号。自成立以来，语言桥持续发展，不断创新并自我完善，通过了ISO9001:2015质量管理体系、ISO27001:2013信息安全管理体系、军工涉密业务咨询服务安全保密条件备案等相关认证与审查并于2017年获得亚洲LSP（Language Service Provider）第10名，全球增长最快LSP第6名 。
语言桥集团目前拥有全资子公司和办事处20家，总部位于成都，翻译分公司遍布北京、上海、广州、天津、杭州、郑州、武汉、长沙、济南、西安、重庆、昆明、深圳、南京、南宁、以及伦敦、法兰克福、斯德哥尔摩和阿特劳等4外海外分公司，600余名各语种专职翻译。
企业文化：
企业使命：为客户创造价值；
企业精神：创新永续、永不言弃；
服务理念：更准、更快、更周到；
价值观：价值、进取、创新；
团队精神：简单、真诚、友谊；
工作精神：信任、责任、担当；
质量精神：参与、透明、可控。

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