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售后客服

深圳市全全礼品开发有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-30
  • 工作地点:深圳-龙华区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责

1、负责客户咨询,记录客户咨询;

2、及时处理客户的建议、投诉,解答问题和意见,记录整理及汇报;

3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;

4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。


任职资格

1、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力;

2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强,有团队合作精神,抗压能力强,能面对客户的不同问题给予解决;

3、性格要求沉稳、善于倾听;

4、有责任心,能独立完成任务。

公司介绍

    深圳市全全礼品开发有限公司创立于2005年,注册资金为2000万人民币,隶属于香港华世国际企业集团,集团下辖全全礼品、兴世贸易、全全商贸、华世天下广告、你我他网络信息、骉骉互联网产业等子公司。集团发展至今,业务覆盖国内、跨境的电子商务及集团积分商城运营、国际国内品牌礼品团购经销、定制礼品规模化生产、产品进出口贸易、广告设计发布、物流配送等主要业务。
    深圳市全全礼品开发有限公司作为积分兑换类(实物及虚拟类)电子商务平台的专业运营公司,一直致力于为大中型行业集团企业(包括电信类、金融类、航空类、证劵类、能源类等)积分类电商平台提供一站式运营服务,同时借助集团进出口渠道优势运营国内电商(如京东、天猫等)及跨境电商平台(如亚马逊、EBAY等)。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市龙华新区福城街道珑门名苑一期联排别墅403