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客服经理

深圳市花样年国际物业服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-11-30
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:7.5-8.5千/月
  • 职位类别:物业管理经理  客服经理

职位描述

任职要求:

一、要件(必须同时满足以下5项条件)

1. 年龄不超过35周岁,***净身高不低于175cm,***净身高不低于163cm。

2. 大学专科或以上学历。

3. 行业内一线品牌、一流物业管理企业从业经验客服主管及以上职位(不含职能部门)经历不低于1年,且为多业主、甲级写字楼项目(物业费不低于10元/月/平方米),或为中高端及以上住宅项目(物业费不低于3.50元/月/平方米)工作经历。

4. 形像良好,气质佳,良好的沟通表达能力,成熟稳重。

5. 可接受广东省内外的外派。

二、其他或优先条件(在满足以上“一、要件”的前提下,具备以下条件之一的优先考虑)

1. 具有全日制大学本科或以上学历者优先。

2. 任职2年以上主管经验优先。

3. 具有市场招展、外接项目能力者优先。

岗位职责:

1. 管理服务:协助项目经理、副经理参照物业管理国优标准,不低于省优标准,按照花样年国际物业示范项目管理要求,做好项目企业文化执行落地、管理服务的品质提升、客户服务体验提升、 客户服务微创新。

2. 经营效益:在满足上述“1管理服务”的前提下,协助项目经理、副经理利用现管写字楼项目存量资源做好既有项目的经营。应收费用当年收缴率达到99%至100%,做好增量和变量资源的经营开发,实现项目团队营利能力持续保持高于同行的增长率。

3. 市场拓展:同时满足上述“1”、“2”的前提下协助项目经理带领团队协同深圳公司、华南区域做好市场拓展、外接项目、收并购业务的支持工作,协助工作,包含且不限于收集有效拓展信息。

薪酬待遇+发展机会

1. 优秀的企业文化、简单的人际关系、用数据和结果说话的工作环境。待遇从优。(包含且不限于五险一金、旅游、提供一日四餐内部员工餐饮、表现优异者可提供住宿等)。

2. 国定年薪+年终绩效奖奖金+总经理特别奖(年底分红)+超额奖金+市场拓展奖金+八大激励政策收益,多劳多得,业绩好即收益高。

3. 试用期合格转正后,每年可享有至少1-2次的内部竞聘晋升机会。业绩合格者,1年左右可晋升至项目副经理(即“客服经理”);1.5年左右可晋升至项目经理(项目负责人);2至2.5年左右可晋升至区、县级片区负责人甚至地、市级城市负责人(城市总经理);职业发展前景非常广阔。


公司介绍

花样年集团起步于1998年, 现已全面完成基于未来互联网,客户大数据时代的业务战略布局,截止2016年,凭借约3.7亿的物业管理规模,成为中国***的综合社区服务运营商。
深圳市美易家商务服务集团股份有限公司, 2010年成立于深圳,注册资本2500万元,2015年在新三板挂牌,是花样年集团的控股企业,一直以来,依托于集团八大版块资源及金融平台,通过持续创新,构建了具备花样年特质的线上线下商务社区生态平台。现管理面积达5000万平米,员工6000余人。公司在管项目遍布全国75个城市,初步形成覆盖全国化核心区域战略布局。

联系方式

  • 公司地址:地址:span长富金茂大厦