深圳招聘

岗位职责：

1. 负责倾听用户声音，在线咨询、信息查询及疑难问题的解答等工作；

2. 及时进行用户相关信息登记和更新留档；

3. 根据上级的安排，执行呼入、呼出业务处理工作；

4. 能熟练处理流程售前、售中、售后等问题；

职位要求：

1. 呼叫中心经验丰富者可放宽学历，在线课程客服经验优先，有金融理财投资知识优先考虑；

2. 较强的工作主动性，责任心及服务意识，能承受较大的工作压力；

3. 有耐心，乐观、积极、向上、主动，普通话标准；

4. 良好的表达沟通能力，工作执行力，同理心，具有较强的责任心；

5. 有金融机构销售经验优先，有股票基金等投资经验***。

【工作时间】朝九晚六做五休二

广州优奇信息科技有限公司，我司子公司：广州栩创文化传媒有限公司也是主要致力于通过互联网和移动通信网向用户提供集进销存功能和电子商务功能于一体的全程电子商务服务，主要由支持电子商务的进销存软件、客户进行网络营销和网上贸易的电子商务门户、帮助客户实现业务协同和网上贸易的工具和服务三部分构成。我们的目标是通过互联网、移动通信等先进IT技术，帮助成长型和成熟型中小企业优化业务流程、创新经营模式，从而提升整体运营效率和竞争能力。 优奇团队是由一批专家级系统开发人员、网络营销人员和丰富的零售连锁行业管理经验的顾问型实施队伍组成，利用自行开发的业务管理系统和协同管理系统，实现了对将来的目标预算、现在的行为掌控以及对过去的成果核算，具备了其他同行业软件公司无法比拟的核心竞争优势。