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深圳市威孚恒创科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2020-10-29
- 工作地点:深圳-龙华区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:贸易/外贸专员/助理 贸易/外贸经理/主管
职位描述
公司产品以自有品牌,自研开发为主,在欧美高端市场耕耘多年,产品极具竞争力,质量稳定可靠,返修率低,服务及时高效,极其注重用户体验,为进一步拓展业务,深耕市场,提高客户服务水平,特招聘如下岗位:
客服专员,英文编辑,外贸跟单等
以下为“外贸客服”岗位的详细要求:
职位要求:
1、大专以上学历,英语CET-6级以上,读写能力熟练,国际贸易、商务英语等相关专业优先;
2、熟悉电脑操作,熟练使用office办公软件和网络工具;
3、工作积极主动,勤奋好学,灵活细致,认真耐心,具有高度责任心;
4、良好的沟通能力,思维敏捷,有较强的应变能力和语言表达能力;
5、良好的客户服务意识和团队合作精神,配合工作安排并高效而有条理地执行。
岗位职责:
1、日常订单的跟进,保证发货准确及时,跟踪运输进度,确保包裹安全妥投;
2、网站新品的刊登发布,在线产品的持续优化,FAQ模块的搜集整理;
3、负责国外书面邮件和在线聊天的英文回复,解决客户售前、售中、售后各类问题;
4、妥善处理客户投诉纠纷,提高正面好评率,提升客户体验满意度;
5、收集记录整理客户的反馈信息,产品问题建议至相关负责人沟通处理改进;
6、完成上级分配的其它工作任务。
员工福利:
1、工作时间: 一周五天,周末双休;每天8小时,按国家法定假日休息/计算薪资;
2、入职缴纳五险一金;
3、工作满一年后享受带薪年假;
4、年终奖+节假日发放过节费;
5、公司每年定期组织旅游;
6、公司每月举办员工生日会,年底举办尾牙抽奖活动;
7、公司不定期组织员工活动(羽毛球、爬山、聚会等);
8、可由公司出资选送参加培训课程。
职位亮点:
1、本公司主营行车记录仪和户外运动摄像机的研发和销售,多年行业积累,主销欧美市场,公司发展迅速,业务蒸蒸日上;
2、公司重视人才,积极为人才提供优良的发展平台和薪酬福利,定期组织员工活动,旅游;
3、公司有深厚的研发积累和技术背景,您将与一群专业的同事一起工作。
面试/工作位置:龙华区民清路光辉科技园1栋厂房一单元201 威孚恒创 (在民治路往龙华富士康西二门方向走,到民治约15分钟左右,附近租房交通方便)
公司介绍
公司秉承“以人为本,锐意创新”的经营理念,积极开拓,敢为人先,以高品质的产品建立战略制高点,以贴心的服务赢得市场的追捧。
我们热情期待优秀职员的加入, 长期坚持以行业极具竞争力的薪酬和人性化的企业文化来招徕业界精英, 期待共同成长, 共谋发展.
联系方式
- 公司地址:地址:span民清路光辉科技园1栋厂房一单元201