关务客服
深圳市浩兴国际货运代理有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期：2020-10-25
- 工作地点：深圳-宝安区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理 报关与报检
职位描述
1、受理每天客户的业务需求，能够及时发现客户问题并给正确和满意的回复；
2、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，较大限度的提高客户满意度；
3、与客户建立良好的联系，熟悉客户需求，并将客户需求反馈到内部报关部门。
职位要求：
1、中专以上学历，有报关客服工作经验者优先，熟悉物流货运报关行业。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。
3、有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格沉稳隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
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公司介绍
深圳市浩兴国际货运代理有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：地址：span机场物流大厦615