深圳招聘

任职条件：
学历背景：计算机/电子相关专业，中专及以上学历培训经历：电子维修等相关技术知识培训工作经验： 2年以上电子产品维修工作经验，熟悉一体机/显示器相关产品，具备相关实践经验基本技能和素质： ①熟悉一体机内部结构及电子元器件性能 ②熟练使用售后维修工具（如万用表，烙铁等）5、个性特征： 忠诚守信、工作严谨、责任心强，有奉献精神和团队意识。
工作内容：
1, 日常返修机/屏的维修处理①维修接件，对故障机、样机、退货、配件（CPU、内存、硬盘、主板、键鼠、壳料、支架、底座、线材、板件、适配器、摄像头、喇叭、液晶屏和触屏等）依照售后受理单接件登记。②故障检测，按照售后受理单提出的售后类型及故障进行相应的检测，未检出故障和故障描述不符合的需要通知商务联系客户了解故障的具体情况；保外单列出相关自费配件交给商务及财务审核签字。③故障维修，对故障机不良配件进行更换修复、样机翻新或拆机。④维修登记，登记故障机、样机和配件的检测结果和故障原因，更换配件情况，对硬盘、内存、主板、液晶屏和键鼠等不良品录入相应的SN码。⑤品质检测，常规性故障只需要对整机进行功能行测试，随机性故障维修后需要做针对性全方位检测，根据故障情况可能需要2-3天或者更长的检测时间；翻新机需要品质部检测签字盖章。⑥出货入库，测试OK后通知商务出货，样机和退货需要填写入库单交商务、品质确认再交仓库签收入库。⑦出库登记，保内单做出库完结单登记，保外单做收费金额和出库完结单登记，需要售后维修凭证打印维修凭证并盖章，样机和配件返回的完结入库登记。⑧客户配件审查，需要审查客户配件申请数量和配件返回数量，若有下欠配件需要通知商务查询客户售后备品情况。2，上门售后维修①商务提出上门售后需求。②上级部门进行审核。③售后部接收上门售后的时间、地点、联系方式及故障机相关情况。④准备上门需要备料及交通方式。⑤到达指定地点处理售后。
⑥费用结算。⑦故障分析汇总。3, 日常售后电话接听与处理4，售后相关技术支持5, 售后数据统计，分析及反馈6，完成上级主管交代的其他工作任务,并及时向上级主管汇报工作进度与结果①故障分析②办公电脑故障处理③电商改机单④机动小组订单7，售后日常事务管理，维修作业安全管理，售后配件仓和维修仓位控制管理。

 
  深圳畅想视界科技有限公司于2008年1月成立，是一家专注于电脑一体机、触摸一体机、网咖电竞一体机、电竞显示器、迷你电脑以及智慧电脑等IT产品的研发、制造、销售和服务的科技型企业。目前，我们的产品广泛应用于各个行业，例如：教育、酒店、游戏、广告以及家庭等领域。 公司一直致力提升产品开发与创新能力，以便满足客户多样性和个性化的需求。我们公司和上游供应商，如Intel？、技嘉及和硕等，保持着紧密的合作关系。此外，我们始终坚持在新产品研发与市场推广上投入重大人力与巨大资金，以便为客户提供更加专业、更具竞争力的电脑产品以及更加优质的市场服务。目前我们公司产品已经取得各项国内国际企业及产品认证证书，例如ISO9001、CCC、CE和FCC等证书。 另外，畅想视界已获得“英特尔？智造基地成员”授权，“英特尔？ 标准一体机全球ODM厂商”认证以及“深圳市计算机协会会员”等荣誉。
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