深圳招聘

1、有一定的网络知识基础，
2、有官网、阿里巴巴、淘宝天猫等电商公司客服工作经验者优先
3、性格沉稳、善于倾听，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力
5、本职位往运营方向发展。良好的接受能力
【任职要求】
1、熟悉淘宝平台规则，会淘宝后台的基本操作，打字速度快，不低于50字每分钟，熟练使用办公软件；
2、性格温和，乐观开朗，有耐心，善于通过与客户沟通促进订单成交；
3、学习能力强，能够不断的学习新的产品知识，提升自己的专业程度，回复客户的售前及售后咨询问题；
4、有团队意识，抗压能力强，能够快速适应新环境；
5、大专以上学历，可招应届毕业生。
【工作内容】
1、旺旺回复客户的售前、售后咨询，解决客户的问题；
2、处理客户的退换货请求与售后跟踪服务，处理客户快递异常件的查询；
3、对店铺的进行日常的管理、处理中差评、

 我司主要从事电子周边产品网络销售，自主品牌研发和销售。

渠道覆盖：天猫 京东 阿里巴巴批发 外贸美国 日本 英国 欧盟等市场

目前销售额正处于直线上升每年翻番的发展节奏。我们是一个年轻的团队，办公和学习气氛浓厚，有较强的提升空间。

总之:期待有想法有水平的同学们加入一起成长和收货。