深圳招聘

工作职责：

1、负责热线及在线抽检，监督业务及流程执行，优化质检标准及规范；

2、定位服务短板，输出改善方案，提升用户NPS； 

3、负责智能质检工具应用，包含业务模型设计及成效跟踪； 

4、定期输出服务案例，开展技能培训，提升人员沟通能力和专业技能。

任职要求：

1、全日制统招大专以上学历; 

2、具有一年或以上相关客户服务质检培训工作经验；

3、具有良好的贯彻执行评估能力，熟练使用办公软件；做事认真谨慎、原则性强；逻辑思维能力强，善于分析问题，善于发现问题，有较强的执行力。

OPPO 是更多年轻人选择的拍照手机品牌。
十年来，OPPO 专注于手机拍照领域的技术创新，开创了手机自拍美颜时代，先后首发了前置 500 万像素和 1600 万像素的拍照手机，创造性地推出了全球首个电动旋转摄像头和超清画质等拍照技术，为全球 20 多个国家和地区的年轻人提供了出色的手机拍照体验。
据权威数据机构 IDC 统计，OPPO 已成为 2016 年中国手机市场出货量***。如今，全球有超过 1 亿年轻人正在使用 OPPO 拍照手机。