售后客服专员
深圳市福田区广隆品胜进出口贸易商行
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2020-11-11
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持主管 其他
职位描述
工作职责:
(熟悉化妆品品牌的优先考虑录用)
1:处理售后接待,退换货及快递异常等问题的处理;
2:解决客户对产品服务的异议,对售后解决效率和客户满意度负责;
3:熟悉产品,对用户进行产品功能知道,帮助客户进行常见问题排查,解决;
4:与仓储,物流,销售部门同事协作,解决售后问题
5:反馈,跟进与处理客户的相关销售问题,维护客户关系,提高客户满意度
职能类别:售前/售后技术支持主管其他
公司介绍
广隆品胜进出口国际贸易有限公司,属于韩氏企业集团控股有限公司统一管理。集团创建于1986年,以香港作为发展基地,总部坐落于中国香港。分别在韩国、中国香港、上海、杭州、长沙、广州、深圳等地区设立分公司。
集团拥有28年的护肤品行业从业背景,有丰富的运营经验,渠道资源,形成以 “全球贸易,电商平台,批发零售” 三大板块齐头并进的战略布局。集团以进口美妆,个护品类为主营产品,同时拥有并包括:自有品牌KC面膜、母婴、口腔护理、彩妆、药妆、香水、身体护理等多种品类优质进口产品,为合作伙伴提供产品供应、仓储物流、批发零售、个体户合作运营模式多个环节的整体服务。
集团拥有28年的护肤品行业从业背景,有丰富的运营经验,渠道资源,形成以 “全球贸易,电商平台,批发零售” 三大板块齐头并进的战略布局。集团以进口美妆,个护品类为主营产品,同时拥有并包括:自有品牌KC面膜、母婴、口腔护理、彩妆、药妆、香水、身体护理等多种品类优质进口产品,为合作伙伴提供产品供应、仓储物流、批发零售、个体户合作运营模式多个环节的整体服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span赛格广场5819