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跨境电商英文客服专员

深圳市盈派商贸有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-27
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网店客服

职位描述

岗位职责:

1、熟悉ERP操作,处理平台订单,为各业务环节的流转建立相应单据

2、处理国外客户留言及投诉,协调相关事宜,不断提升客户满意度

3、维护店铺绩效表现,回复平台关注事宜,并提出建设性意见

4、积极跟进运营环节出现的问题,通过内/外部沟通解决


任职要求:

1、本科以上学历,英语水平良好,CET4级或以上(听、说、读、写熟练,对话偶尔需要)

2、沟通能力良好,熟练使用WPS,EXCEL,WORD等常用办公软件;

3、耐心细致,责任心强,工作积极主动,有良好的服务意识和抗压能力。


薪资待遇:

1.薪资结构:基本薪资+全勤奖+绩效奖(根据工作能力提升)。

2.工作时间:上午8:30-12:30,下午14:00-18:00,大小周工作。

3.每年都有年终奖,带薪年假,定期年度旅游。

职能类别:客服专员/助理网店客服

关键字:英文客服

公司介绍

深圳市盈派商贸有限成立于2016年初,是一家集amazon、wish、ebay等B2C电商平台为一体的多样化外贸公司;目前公司致力于发展户外产品/电子产品等;公司在amazon平台上主要走精品路线,有着成功打造精品的成功案例跟经验,为后续精品规模扩大化打下了结实的基础,同时也为未来***伴的技能提升创造了快捷高效的条件。公司在其他平台上致力于时下热点产品的开发与挖掘以及固有产品的优化与创新,屹立在跨境电商行业中。

公司正处于高速发展时期,规模日益扩大,销售业绩成倍增长,故急需诚聘各方精英人士加盟,我们这里不算豪华却有轻松和睦的工作环境,公司制度还有待完善却更有能施展您才华与抱负的空间,我们破旧立新,不拘泥于条条框框,尊重及信任每一位员工的个性风格。我们希望诚实负责,认真细心,肯干能干的您与公司共同发展,我们将为您提供符合您发展的工作岗位,晋升空间和具有竞争力的薪资待遇,如果您把这里看成是您的事业,而不仅仅是一份工作,那么您将得到的便是一份可为之奋斗的终身事业。

如果您没有工作经验,我们可以提供专业的技能培训;
如果您有丰富的工作经验,期待您的加入和分享;
我们注重团队合作和分享;良好的工作氛围需要你我共同创造和经营;
即使你不是工作中的佼佼者,但你若拥有突出的才艺或擅长体育项目者,同样值得我们青睐。

联系方式

  • 公司地址:地址:span西乡前进二路与流塘路交汇处中粮锦云3栋