深圳招聘

工作职责:

1、负责处理中心绩效考核、数据监控等工作，根据数据结果对现场运作进行监控和指导；

2、负责处理中心外部门沟通工作，对外部门提出的需求和问题进行跟进整改；

3、负责操作管理部整体客户体验工作，对客户投诉进行处理，并跟进具体的改善措施和结果；

4、对操作现场的生产异常进行跟进和沟通，确保生产现场操作的稳定性；

5、负责进行业务数据分析，追踪业务指标并进行着力提升，以合理分配人力资源，确保人力资源范围内实现高效运营；

任职资格:

1、一年以上质量管理、运营监控类等物流行业工作经验，跨境行业者优先，优秀的应届毕业生亦可考虑；

2、对物流行业有一定的了解，能够适应公司文化，对物流服务和产品有独到的见解；

3、工作有计划性，原则性强，具有团队协作精神和积极沟通的态度；

4、对数据敏感，善于从数据中发现问题，总结经验。

云途物流（YunExpress）是中国领先的跨境B2C商业专线物流服务商，致力于成为全球***的物流服务商。目前已在中国大陆地区设有21家自营分公司，并在全球设有15个集货中转中心，在全球拥有1000多名专业的物流服务人员，日均包裹订单量达50余万件。其核心产品跨境B2C商业专线覆盖欧美地区，服务范围广、舱位充足、全程轨迹清晰可追踪、性价比高。公司坚持以客户为中心，满足更多跨境电商的物流需求,为跨境行业创造价值。云途物流秉持不忘初心的态度，帮助更多中国优秀企业走向世界。

一、纵腾集团简介
纵腾集团于2007年在中国福州成立，现总部位于深圳，是一家提供海外仓和专线物流服务的国际化物流集团。旗下拥有“谷仓”、“云途”等知名的服务品牌。
纵腾集团以“跨境电商全球基础设施服务商”为企业定位，聚焦于电商海外仓储配送、小包专线物流、头程运输服务及供应链金融等增值服务，为跨境电商企业提供高效便捷、具有性价比的综合物流服务。服务客户涵盖中国***的跨境电商企业和品牌商。
历经12 年的发展，纵腾集团已经建成覆盖美、欧、日、澳等国家与地区的跨境电商物流服务网络，拥有境外仓储及中转枢纽近60座，总面积超过40万平方米，日处理超过50万份订单。
截至2019年3月，纵腾集团已完成两轮巨额融资，累计融资额超过10亿元人民币，投资机构包括普洛斯、复星、钟鼎资本、凯辉基金等。
未来，纵腾集团将继续拓展其他国家的物流服务网络，优化中国卖家境外采购和境外当地卖家跨境物流体验，帮助境外卖家将当地商品销往全球。实现纵腾物流体系从“China To Global”到“Global To Global”的跨越发展，成为全球跨境电商基础设施服务商的领导者。

二、集团规模
(1)中国***的跨境电商海外仓企业
(2)员工3600余名，其中海外员工1000多名
(3)在全球7个主要发达国家设立分支机构

三、集团仓储版图
深圳仓、美国仓、英国仓、伦敦仓、西班牙仓、法国仓、德国仓、意大利仓、捷克仓、日本仓、澳大利亚仓。

公司福利：
（1） 拥有开放的企业文化，提供极具竞争力的薪酬与福利，全勤奖、年终奖、绩效、项目奖金、提成等。
（2） 生活福利：生日福利、节日福利、结婚生子大礼包、每月部门聚餐福利。
（3） 入职即购买五险一金，免费购买中国人寿意外险。
（4） 享有带薪年假5天、婚假、产假、陪产假法定的各类假期。
（5） 年度团队外出旅游活动。
（6） 培训：提供相应的岗位，专业培训等培训机会。

公司地址：
广东省深圳市龙岗区创汇国际中心15-19楼