深圳招聘

1、负责客户订单物流状况、发生退、换、修事宜对接处理完结。

2、熟悉公司产品，通过在线聊天工具及电话方式，及时妥善解决客户提出的各项疑问和要求。

3、及时解决交易时客户投诉及不满，以良好的心态及时服务。

4、处理好中差评、投诉等售后问题，维护好店铺信誉、形象。

5、定时统计售后数据进行分析，及时挖掘不足、异常问题，提出改进的建议或意见。

6、日事日毕，会给自己定目标并提升个人能力，拥有协作意识。

7、能够管理好的自己的情绪，形成良好的人际关系和客户关系。

8、积极完成上级交代的事情，不拖延。

任职要求：

1、学历不限，年龄18-28周岁，男女均可，亦可接受应届生。

2、会电脑操作和Word、Excel等办公软件，输入速度不低于50字／分钟，会使用办公软件等。

3、有较好的语言表达能力和理解能力，能快速反应和回答客人提出的各种问题。

4、有较强的沟通能力，责任心、团队意识强，能积极配合其他职能部门同事的工作。

5、有过售后客服经验，或有服务行业工作背景优先考虑。

6、熟悉淘宝、天猫、京东等平台规则，了解电商行业模块的优先考虑

我们的福利（文字描述有限，预知详情可以电联或到我司了解）：

1、薪资福利：部门内平均工资5K以上，能力高者8K以上，能者多得，没有上限。

2、晋升平台：我们有完善的晋升体系，为您提供更大的发展空间。

3、午餐详叙：周一至周五提供午餐，不定期组织下午茶、部门聚餐。

4、假期安排：传统节日，年中优秀员工评选，婚假、产假均享受不同程度带薪假期

5、内部活动：活动精彩多样，足球赛、篮球赛、羽毛球赛、思维风暴、茶话会、年度旅游、拓展活动等。

6、其他福利：五险、生日祝福金、全勤奖、季度总结奖金、优秀员工奖金、全勤奖、年终奖等。

上班时间：8:40-12:00 13:30-18:00，因工作原因会涉及的班次不同

联系电话13342924109 巫小姐

我们在这里，期待你的加入！COME ON !!!

公司成立于2012年，是国内著名的条码设备服务商，成立以来，在创始人的领导下，迅速成为电商领域条码行业的头部企业，并一直保持领先的竞争地位至今，主要经营的产品包括：条码打印机、扫描器、采集器、票据机、标签纸、碳带等。
过去，得益于世界范围的互联网浪潮及中国电子商务环境的成熟与飞速发展，公司凭借多年的行业经验、产品高性价比、优质的售后服务以及精准的市场定位，引领条码行业在电商市场发展的浪潮，先后建立了天猫商城、京东商城、阿里巴巴、阿里国际、自建B2C商城的线上店铺及线下渠道与项目业务部门，并逐步自主研发对应的软件应用，行业解决方案；通过软硬结合为制造、物流、金融、电力、医疗、服装、仓储、零售等行业及政府等企事业单位提供了专业的条码设备及解决方案服务，创立了众多行业内具有领先水平的经典案例以及积累了丰富的行业实操经验。
当下，随着我国人口红利、流量红利的结束，企业之间的竞争已从市场驱动转向领导力驱动和创新驱动。提高效率、降低成本、创新服务成为每个企业要面对的问题。新的技术、新的模式和新的市场是我们前进的三大动力和发展机遇；随着移动互联网、云服务、SAAS、大数据应用的普及，AI、IoT、5G等新技术方兴未艾亟待普及，移动打印、智能打印、智能管理、智能生产亟待兴起；随着消费互联网竞争格局的落定，产业互联网已成为下一个重要的发展领域。同时，完成***席交予的任务“供给侧改革”是团队每位成员必须达成的社会责任，为实现中华民族伟大复兴的中国梦尽绵薄之力是公司共同的荣誉追求。
未来，我们将怀揣崇高的梦想，不懈的追求，以让企业更高效为使命，以市场***（行业趋势）、需求***（解决问题）、用户***（极致体验）的思维，基于对物的管理，打造一个智能标识打印、智能物品管理、智能生产制造的产业生态，努力奋斗成为全球一流的标识行业方案、设备、耗材服务商。