深圳招聘

1.负责按公司体系文件要求及规章制度制订有关工作计划、规程，并贯彻落实;

2.负责客户服务部各岗位巡视、督导、监督服务质量、定期走访、回访客户、主动争取客户对物业管理工作和支持和参与;

3负责客服，月度<<工作与培训计划>>编制，组织落实项目客服人员培训工作，

4.根据客户服务部和管理工作需要和员工岗位职责及工作标准；

5.组织收集，整理，审核管理过程中相关记录和小区业主档案，维护客户关系；

6.负责对小区的清洁，绿化，消杀，维修，客户装修等事项的监管工作，营造良好的小区生活;

7.负责较大投诉的接待、处理;

8.组织开展小区业主满意度调查工作；

9.组织开展小区社区文化工作；

10.负责部门员工和工作安排，检查和绩效考核，及时协调与其它部门之间的工作关系，完成上级领导交办的其它任务，对管辖范围内出现的各类事故及有效投诉负直接管理责任。

任职要求：

1、大专以上学历；

2、熟悉物业、房地产相关法律法规;

3、具有品牌物业公司的客服主管工作经验；

4、具备较强的组织协调能力、文字表述能力和公关社交能力，能吃苦并能适应较大工作压力；

保利达集团是一家多元化的大型跨国集团公司，在香港拥有两家上市公司——九龙建业（股份代号︰00034HK）、保利达资产（股份代号︰000208 HK），在中国香港、中国澳门、中国大陆和美国、东南亚等地进行投资与经营，主营业务涉及房地产开发和投资、石油和能源投资、公共事业投资和证券投资等领域。
保利达集团一直在大中华地区的中国香港、中国澳门及中国大陆奉行三线发展策略。过去十年，集团以相对具备竞争力的成本，在三地市场建立起了具有一定规模且优质的土地储备，截止到2016年6月，集团之应占楼面面积逾500万平方米。
2014年保利达集团在深圳建立“保利达中国置地”，作为保利达集团的国内房地产经营管理总部，对保利达集团在中国大陆的所属房地产项目进行有序管理，实施全过程全专业的管控与决策。保利达中国置地将会在适当时机拓展大陆地区的土地储备，增加及巩固现有的物业组合，通过专注于打造“高质素成品、服务优异、考虑周到”的地产发展商品牌，实现所持有土地储备的内在价值，提升保利达品牌知名度和市场占有率，力争用3-5年的时间，进入内地房地产市场前20强，实现分拆上市。
董事局及管理层将引领全体职员一同付诸行动，雕琢出杰出产品，共同建立优质企业，促进本公司成为一家具备规模实力且基业长青的企业。