深圳招聘

岗位职责：

1、负责解决客户的售后问题；

2、及时处理客户的建议、投诉，解答问题和意见，记录整理及汇报；

3、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。

任职要求：

1、大专及以上学历，有互联网行业相关售后客服工作经验优先；

2、性格开朗，有耐心，有较强的客户服务意识；

3、做事主动积极，细心负责,沟通能力强，有团队合作精神，抗压能力强，能面对客户的不同问题给予解决；

4、有责任心，能独立完成任务。

注：办公地点：深圳市龙华新区淘金地电子商务孵化基地F座202-207。

深圳市蚂蚁智行科技有限公司，专业从事新型网约巴士服务的业态研发，从事客运服务企业智慧运输管理平台研发、企业端互联网业务拓展平台研发、网约巴士服务平台运营等工作，致力于对传统客运服务的技术创新，为百姓出行提供更加友好而经济的品质化服务选择。