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华强北(高薪银行接听客服)

胜科企业

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2020-10-22
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.7-1.2万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作职责

1、银行零售客户呼入电话接听和呼出业务处理,确保服务品质与口碑;

2、通过系统、邮件等方式与其它部门、外部单位沟通,协调解决客户的问题;

3、客户意见建议收集和反馈。


【任职要求

1、大专及以上学历,专业不限;

2、普通话标准流利;

3、熟悉电脑及办公软件操作和中文打字,打字速度在60字/分钟以上;

4、能承受一定的工作压力,适应倒班工作;

5、有较强的服务意识、沟通能力、进取心、责任感和团队精神。


【薪资福利】

1、预计入职首月:3460元/月

2、预计入职第二个月:4600/月

3、预计入职第三个月:5300/月

4、预计入职第六个月:7500/月


固定工资2960+考勤奖1080(前三月)+新人津贴500(前三月)+晚班补贴80-130元/次+浮动绩效+月销收入+加班费+过节费,综合收入3500-5300

(前三个月新人津贴500、固定工资1880、考勤奖1080)

 

【其他福利】

1、缴纳六险二金,养老保险,医疗保险,工伤保险,生育保险,失业保险,综合福利保险,公积金,企业年金。


【上班时间】

24小时轮班,8小时工作制,晚班补贴80-130元/次,月休6天,轮休


【上班地点】

深圳市福田区友谊路钰裕大厦

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服银行

公司介绍

胜科企业是国家商务部认定的杰出金融外包服务商,
公司主要从事金融风险管理,金融信息法律咨询与风险资产管理的服务机构。主要业务包括(信用卡违约催收服务 消费信贷产品违约催收服务 贷前、贷后资信核实服务 前期逾期通知提醒服务 汽车消费金融催收服务 信用风险管理咨询服务等业务)。
公司依托于先进的自主研发的风险管理系统及呼叫中心作业系统,结合跨地域的专业服务团队,本着“以管理提升品牌、以服务拓展市场、以稳定保障效益、以创新做大做强”的企业宗旨,以“合法合情、严谨创新、追求卓越”的服务为导向,致力为广大的金融机构提供全面、精准、高效、卓越的服务。
目前公司已经与中、农、工、建四大国有银行,中国平安银行、中国中信银行、中国民生银行、广发银行、广东担保有限公司等多家金融机构建立了良好的深度和广度的战略合作关系。
公司自成立以来坚持以人为本,人尽其才,积极创造良好的人才成长和培养体制,公司为员工提供:舒适、和谐的工作环境及发展机会;多劳多得的薪酬体制;公平的晋升机会;完善的福利;合理的工作及休假制度;良好的职业生涯规划;与公司共同成长和发展的成就感。
欢迎优秀的人才加入胜科这个大家庭,一起共创美好未来!

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市增城区新塘友谊街富丽大厦