深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳客服及技术支持招聘深圳客户关系经理/主管招聘

客服主管

深圳金智慧网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:客服主管  客户关系经理/主管

职位描述


  1. 负责日常客服人员的培训及团队管理;
  2. 对组内的客服人员进行服务礼仪的培训及业务培训,并定期考评;
  3. 汇总整理客户的需求和问题,定期输出服务报告,沟通协调各部门问题的改善。    

  4.  完成上级领导交代的其他工作。

  

  任职要求:

  

1、大专及以上学历,专业不限,35岁以下;

  

2、具有一定的亲和力以及沟通处理能力;

  

35年以上客户服务管理经验,3年以上客服团队管理经验。

  

4、工作积极主动,面对客户问题有耐心,善于沟通,性格开朗,责任心强,抗压能力强,具有团队精神;

公司介绍

深圳金智慧网络科技有限公司是集国内众多专家和***互联网专业人才共同合作创办的一家科技创新企业。致力于时间价值化和时间货币化前沿探索与先导创新。为用户碎片时间进行激励式增值服务的专业服务机构。

联系方式

  • 公司地址:地址:span正中时代大厦A座2001