客服主管
深圳金智慧网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.6-1万/月
- 职位类别:客服主管 客户关系经理/主管
职位描述
- 负责日常客服人员的培训及团队管理;
- 对组内的客服人员进行服务礼仪的培训及业务培训,并定期考评;
- 汇总整理客户的需求和问题,定期输出服务报告,沟通协调各部门问题的改善。
4. 完成上级领导交代的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,35岁以下;
2、具有一定的亲和力以及沟通处理能力;
3、5年以上客户服务管理经验,3年以上客服团队管理经验。
4、工作积极主动,面对客户问题有耐心,善于沟通,性格开朗,责任心强,抗压能力强,具有团队精神;
公司介绍
深圳金智慧网络科技有限公司是集国内众多专家和***互联网专业人才共同合作创办的一家科技创新企业。致力于时间价值化和时间货币化前沿探索与先导创新。为用户碎片时间进行激励式增值服务的专业服务机构。
联系方式
- 公司地址:地址:span正中时代大厦A座2001