深圳招聘

岗位职责：

1.及时回复客户邮件，提供售前，售中，售后服务；

2.处理客户投诉，对退换货及退款进行妥善处理；

3.收集和整理客户的需求、建议和意见，及时反馈给相关部门；

4.领导交办的其它工作。

任职要求：

1.大专以上学历，英语四级；

2.有跨进电商行业、第三方或独立站经验；

3.有客诉处理经验优先；

4.具有良好的语言表达和沟通以及灵活应变能力，具有优良的团队协作精神。

公司为您提供完善的个人发展平台，成功加入君同您将享受:

1) 福利：完善的宽带薪酬及年终奖励制度，多通道职业发展路径， 根据绩效表现每年有1-2次调薪机会。

2) 社会保障：五险一金，工作日餐补，加班超过两小时晚餐补贴。

3) 休假制度：9：00—18:00,9：30—18:30，大小周工作制（单双休）。

4) 文化活动：生日会等各式各样的成长文化、趣味文化。

5) 培训体系：导师一对一带领，为员工的发展提供各种内训或外训等。

7) 法定假期：年假、婚假、产假、例假、公众假期等福利。

8）节日礼金：在我国传统节日送上节日礼金或礼品，以表心意。

9）活动经费：部门活动经费，用于部门伙伴聚餐、唱K等娱乐。

10) 旅游活动：每年多次员工旅游，让你在紧张的工作之余好好放松。

办公环境优美，交通便利，公司负二楼即是地铁口（10号线雅宝站）

    奈思电商于2015年成立，在深圳设立总部，是一家以经营B2C跨境出口为核心业务的电子商务企业。发展至今，公司已初步形成以深圳总部为创新孵化中心，辐射带动成都、泉州、厦门、东莞和义乌各区域协同发展的战略格局，团队人员规模超过700人。
奈思电商紧随跨境电商行业发展趋势，持续探索深耕第三方平台精品+精铺运营、独立站运营、品牌经营和C2M等业务模式，始终致力于利用高效的信息技术工具把中国高性价比的产品通过多种跨境电商平台销往全球终端客户。目前，公司运营的平台涵盖Amazon、eBay、Aliexpress、Shopee、Lazada、Walmart、wayfair、Cdiscount等,经营产品覆盖家居、户外用品、工商业、服饰、美容健康、玩具、汽车配件、电脑配件、手机配件、宠物用品等多个品类，并在持续扩展和丰富。
为支撑公司的快速发展，公司持续强化在自主ERP系统研发方面的布局和投入，驱动自主研发销售管理系统、产品管理系统、供应链管理系统、客户管理系统和后台职能管理系统，让高质量的数据和信息成为公司高效运营和科学决策的核心支撑。
在过往的发展历程中，奈思电商不断总结进取，始终视优秀人才为公司最宝贵的财富，一贯秉持并践行诚信、创新、共赢、卓越的核心价值观，以市场需求为导向、以客户满意为宗旨，与员工、客户、合作伙伴“共同发展、共同提升”的经营理念，助力中国制造和外贸转型。
未来，奈思将在强大的全网营销网络、优异的创新能力，多元化的业务战略，用研发赋能产品，用数据指导运营，用产品回馈用户，为客户创造更多价值。持续创新，追求卓越，成为全球领先的线上零售品牌。