深圳招聘

1、负责完成当天的售前售后问题，根据客服的管理规范及操作流程，并对自己的工作进行日常规划。

2、通过在线聊天等形式,跟踪处理客户咨询、投诉、退换货等。

3、熟悉京东、天猫后台操作，了解售后流程。

4、维护店铺各项评分指标，及店铺综合服务指标；

5、积极配合各部门工作，完成上级领导交代的其他工作安排。

职位要求：

1、对岗位职责认真负责、有耐心。

2、有过客服经验，基础office等办公软件使用。

3、有半年以上天猫/淘宝/京东或其他电商客服经验者优。

公司发展空间大   高提成点上不封顶

        易宝严选是一家专注于国内外名酒、珠宝、茶类产品为主为电商直播行业提供产品严选、供应链服务、流量推广、运营支持、直播技术支持的综合直销电商服务平台。
       公司主要以严苛的产品选品标准对上游供应链进行把控，产品质量有保证、价格对比有优势、上屏销售有卖点、客户购买可放心的产品挖掘原则，坚持不懈做好产品供应端把控。
       做国内最具规模和口碑的电商直播垂直品类产品服务平台是易宝严选平台的奋斗目标。易宝严选计划2年内在国内实现建立100家直播基地的战略布局，并通过严选平台对直播基地赋能，使其能在当前大环境下的发展能快人一步，从而达到迅速占领细分领域市场。
易宝严选目前已建立松岗琥珀直播基地、四会翡翠直播基地、深圳龙华生鲜直播基地等数家直播基地，已在黄金珠宝、食品方面建立起不错的服务基础，在黄金珠宝领域先后服务过行业内多个知名品牌，如周大生、金一黄金、盛世黄金等，黄金珠宝年销售规模达5亿元以上，食品生鲜自身销售规模达5000万元每年以上。
       易宝严选将继续秉承着专业、专注、高效的原则，在现有的商品基础上进一步扩展自营的其他商品类目的直播基地，拓宽平台技术服务内容，帮助更多的互联网销售公司和直播从业人员实现业绩突破，达到双方多方共赢！