前台主管
深圳市汇天源汽车服务有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：汽车
职位信息
- 发布日期：2020-12-26
- 工作地点：深圳-龙华区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：5-7年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：1-1.5万/月
- 职位类别：售后服务/客户服务 车险定损/理赔
职位描述
1、负责售后前台的综合管理工作，进行合理的工作分配和人员调配；
2、负责向服务顾问贯彻落实公司及厂家制定的各项售后服务政策；
3、完成公司和厂家下达的售后前台任务和利润指标；
4、负责售后前台业务数据及信息的统计汇总及分析工作；
5、维护售后前台客户接待秩序，处理一般的客户投诉；
6、负责售后前台的日常事务，如标准流程管理，服务顾问及前台工作人员的仪容仪表和服务态度监督等。
任职要求：
1、热爱汽车行业，有5年以上汽车4S店服务顾问工作经验，2年以上维修前台主管工作经验；
2、责任心强，工作细致认真，具备良好的组织、沟通和协调能力；
3、自我管理能力强，具备良好的团队意识及客户服务意识；
4、获得过厂家优秀服务顾问奖项优先；
5、集团内部优秀员工，业绩等代表奖项优先。
公司介绍
汇天源集团位于粤港澳大湾区中心城市，一座充满魅力、动力、活力、创新力的国际化创新型城市---深圳。公司主营东风悦达起亚、广汽传祺、威马新能源、合众新能源汽车品牌，现有5家4S店+1家广汽传祺城市展厅。业务涉及商务车定制、汽车租赁、代步车、汽车分时租赁、安睿驰安全轮胎、汽车用品等领域。
公司以“小公司 大平台”为初心，提出以“以员工&客户为中心、以利润为中心、以结果为导向”，以“学习好、身体好、赚到钱”为三位一体的指导方针，持续弘扬汇天源“家+机会”的文化，以员工为中心的管理理念，树立“以人为本”的理念，实施树立“以人为本”的激励机制，公司与员工携手打造文化，利益，命运共同体，实现“共赢，共进，共发展“的新局面。
公司以“小公司 大平台”为初心，提出以“以员工&客户为中心、以利润为中心、以结果为导向”，以“学习好、身体好、赚到钱”为三位一体的指导方针，持续弘扬汇天源“家+机会”的文化，以员工为中心的管理理念，树立“以人为本”的理念，实施树立“以人为本”的激励机制，公司与员工携手打造文化，利益，命运共同体，实现“共赢，共进，共发展“的新局面。
联系方式
- 公司地址：竹子林