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人保续保回访客服专员

深圳市爱众亲仁信息产业有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-12
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  保险客户服务/续期管理

职位描述

【主要职责】

根据公司自有客户资源,对目标客户名单进行外呼,协助客户完成续保续期业务,推荐保险产品和健康服务,按标准进行促成跟踪与名单管理。

【职位要求】

1、大专以上学历,具有电话营销经验(有工作经验者可适当放宽学历要求)。

2、性别不限;年龄在20岁至30岁之间。

3、普通话标准,音质佳,沟通表达能力强,亲和力较好。

4、反应灵敏,抗压能力和逻辑思维能力强,对客户提出的异议,能迅速解决。

5、熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于50字/分钟。

【工作时间】


周一至周五(09:00-18:00),周末或法定假日(12:00-21:00),月休7-8天(排班轮休)

薪资待遇

试用期(2个月):保底工资3900元/月(在全勤情况下,实际工资低于3900元按3900元发放,高于3900元按实际发放);

转正后:综合月薪3800-6500元/月。

【福利】

1、社保:根据国家规定,为员工购买五险一金;

2、带薪年假:入职满一年享受5天及以上带薪休假;

3、提供住宿:提供4个月住宿,转正后不住宿舍则给予200元/月的住房补助;;

4、节日慰问:发放节日福利;

5、晋升机制:公司提供公平的竞争舞台、员工进阶培训、管理培训、良好的全国发展和晋升空间;

6、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等。

岗位晋升】

公司提供管理和专业的双通道晋升渠道:

1、一线员工—客服班长—客服主管—客服经理

2、一线员工—实习质检—专职质检—质检主管

3、一线员工—实习讲师—专职讲师—培训主管

联系人:刘小姐 18923757234 (微信同号)

公司介绍

主要从事增值电信业务及呼叫中心外包业务。公司在北京、广东、四川、广西、江西等城市建设了呼叫中心,坐席规模约10000个,员工数量约15000人。

联系方式

  • 公司地址:地址:span岭南科技中心
  • 联系人:刘小姐 18923757234