深圳 [切换城市] 深圳招聘

售后运营支持专员

理想汽车

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-12-07
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:运营专员  售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责:

  1. 协助完成售后维修中心日常运营相关管理政策、流程文件的梳理制定,如公司车辆使用管理、工具设备使用流程、资产管理流程等,参与政策、流程的落地执行,评估执行效果并收集反馈改进建议;
  2. 协助完成售后网络运营系统化实施,参与系统需求讨论及输出,跟进系统开发进度,进行新版本上线前的各项准备工作,协调IT部门进行BUG修复及版本迭代;
  3. 协助完成第三方合作商的日常对接,根据框架合同进行采购订单制作及到货进度跟进管控;
  4. 根据节点进行售后运营数据整理,汇总报表,为售后运营提供数据支持;
  5. 领导安排的其他工作。

任职资格:

  1. 统招本科及以上学历,两年以上运营相关工作经验,汽车领域优先;
  2. 具有汽车售后运营支持经验者优先考虑;
  3. 熟练使用MSoffice办公软件,有一定的数据处理能力,对数据敏感。

公司介绍

   理想汽车成立于2015年7月,致力于用科技改变出行,让更多人受益。
   公司的创始人李想(汽车之家创始人),拥有超过10年的汽车行业从业经验,并把汽车之家打造成为了超过100亿美金市值的上市公司。
   2018年10月,智能电动车品牌“理想汽车”亮相,并发布首款增程式智能电动车理想ONE。理想ONE定位于豪华中大型SUV,满足6-7人的家庭出行需要。它采用增程电动解决方案,NEDC综合续航超过800公里。在智能系统方面,它配备四屏交互和全车语音功能。
   理想ONE已于 2019年4月正式开启预定,并将在同年第四季度在13个城市开始批量交付。
   理想汽车的总部位于北京,生产基地位于常州,直营店面覆盖北京、上海、广州、深圳、天津、武汉、成都、苏州、杭州、郑州、西安、南京、重庆等重点城市,为用户提供车辆体验、交付和维修保养等服务。
   理想汽车提供汽车设计、研发、供应链、生产制造、自动驾驶、销售、服务、互联网、软件、汽车电子等岗位,期待你的加入 !

联系方式

  • 公司地址:北京市朝阳区望京街方恒时代中心A座 (邮编:100102)
  • 电话:13410574830