海外技术支持工程师
中瑞集团研发中心
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：上市公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2020-12-17
- 工作地点：深圳-宝安区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：0.8-1.2万/月
- 职位类别：技术支持/维护工程师 售前/售后技术支持主管
职位描述
岗位要求：
1. 通信， 计算机，电子等相关专业， 正规本科以上学历。3年以上工作经验。
2. 英文六级以上，听说读写熟练，可与海外客户直接沟通
3. 熟悉并热爱通信物联网GPS定位追踪器物联网行业优先
4. 擅长沟通， 处理不同文化背景客户需求，以及与内部研发人员沟通
5. 有耐心，愿意为客户解答遇到的技术问题
6. 擅长学习， 品行端正， 积极乐观。
岗位职责：
1. 为海外客户提供售前，售中，售后产品使用相关技术问题的解答与支持。
2. 对客户反映的相关产品技术问题与研发沟通反馈，最终解决问题，优化产品。
3. 与销售和市场人员配合为客户提供技术支持与服务。
4. 可短期海外出差，为客户现场查看分析解决问题。
5. 翻译产品及技术文档。
As a Field Application Engineer, you are the link between development, customer and sales. Your goal is to generate technical solutions and successfully implement them at the customer. You will use existing products and concepts to work out system solutions for customers.
This requires in-depth knowledge of the product: You are familiar with all of the details from development to testing through to the sales strategy. As you will have direct contact with customers, you must have excellent communication skills.
福利待遇：
1、基础福利：五险一金、全年14-16薪、每年调薪、项目奖金；
2、补贴福利：住宿补贴、高温取暖补贴、电脑补贴、交通通讯补贴、岗位补贴、司龄补贴；
3、健康福利：健康查体、健身计划、员工及直系亲属大病补充医疗基金；
4、家庭福利：探亲报销、结婚生育礼金、儿童保险、产假陪产假、爱基金；
5、节日福利：带薪年假、法定节假日、节假日礼品；
6、学习发展：新人培训、一对一带教制、每月培训、EMBA培训班、管理提升计划；
7、团队建设：员工旅游、每月团建、员工拓展；
8、特色福利：购房支持、购车优惠、司龄礼品；
9、工作时间：8小时工作制 ，周末双休
公司介绍
中瑞集团总部位于青岛，成立于2011年，注册资金5000万元，是一家专注汽车后市场，布局全产业链，集产品研发、生产、销售、供应链、运维与服务于一体的综合性汽车服务商。
自成立以来，公司秉承“诚信、坚毅、创新”的价值观，坚持打造“技术+服务”的核心优势，连续多年年度销售额复合增长率超过100%。公司坚持技术创新和客户至上的经营理念，依托物联网、大数据和云计算等技术，为汽车经销商集团、汽车金融机构、新零售平台和大型车队等提供行业领先的车联网平台服务解决方案，被评为“2018中国年度优选雇主”。
截至2020年4月，累计合作4家央企，16家世界500强企业，25家上市公司，7000余家4S店展厅，200余家金融机构，20多家百强汽车流通集团和20多家知名出行机构，累计服务车主600多万人。中瑞车联电子终端出货量达每年200多万台，存量在线终端600多万，是车联网在线终端规模领先的应用平台，营收规模已连续8年保持翻倍增长。
二、企业规模
截至2020年4月，中瑞集团共有员工5000多人，自有员工2000多人，研发团队600多人，汽车电器工程师3000多人（含三方）。设有青岛软件研发和职能总部、北京运营总部、深圳硬件研发总部、上海销售总部四大总部职场，在全国设有14家分公司（北京、上海、广州、成都、武汉、重庆、西安、济南、贵州、广西、东莞、临沂、海阳、合肥）、200多个办事处。公司业务遍及全国2800多个县市。
自成立以来，公司秉承“诚信、坚毅、创新”的价值观，坚持打造“技术+服务”的核心优势，连续多年年度销售额复合增长率超过100%。公司坚持技术创新和客户至上的经营理念，依托物联网、大数据和云计算等技术，为汽车经销商集团、汽车金融机构、新零售平台和大型车队等提供行业领先的车联网平台服务解决方案，被评为“2018中国年度优选雇主”。
截至2020年4月，累计合作4家央企，16家世界500强企业，25家上市公司，7000余家4S店展厅，200余家金融机构，20多家百强汽车流通集团和20多家知名出行机构，累计服务车主600多万人。中瑞车联电子终端出货量达每年200多万台，存量在线终端600多万，是车联网在线终端规模领先的应用平台，营收规模已连续8年保持翻倍增长。
二、企业规模
截至2020年4月，中瑞集团共有员工5000多人，自有员工2000多人，研发团队600多人，汽车电器工程师3000多人（含三方）。设有青岛软件研发和职能总部、北京运营总部、深圳硬件研发总部、上海销售总部四大总部职场，在全国设有14家分公司（北京、上海、广州、成都、武汉、重庆、西安、济南、贵州、广西、东莞、临沂、海阳、合肥）、200多个办事处。公司业务遍及全国2800多个县市。
联系方式
- 公司地址：地址：span领事馆路7号保利中心北塔1109