深圳招聘

1. 熟悉物业管理相关政策及管理服务标准，对事物的观察、分析、判断、协调处理具有较强的工作能力；

2. 在品质总监领导下，实施公司品牌的规划、完善、督查管理；

3. 协助品质总监做好质量管理体系的建立，每月末定期向区域总经理报告，提高服务质量所采取的措施及效果；

4. 向品质总监和相关部门提供有关管理手册运作信息,为公司管理决策提供信息支持；

5. 负责对公司合作方的工作监督和检查,参与服务事故分析,提出解决建议,组织建立服务品质管理档案,提出改进方案；

6. 不断改进完善管理手册文件,确保各岗位使用的管理手册的即时更新,并对管理手册进行统一发放管理工作；

7. 负责对各部门日常工作的过程、进度、工作质量的监督检查工作,定期将检查结果汇总并书面报公司领导；

8. 组织并协助各管理处开展顾客意见调查活动；

处理业户对管理服务的投诉,监督相关项目对投诉处理结果的回访工作。

任职能力：

1. 基本要求：性别不限，年龄28-40岁之间为佳，文笔好；

2. 具备良好的沟通、协调、组织及统筹管理能力，积极的工作心态，责任心强，坚持客户至上和优质服务的管理理念；

3. 有五大行及知名物业管理经验者优先。

       泰禾集团是一家从事住宅地产和商业地产开发的大型知名上市公司（股票代码000732）。公司创建于1996年，2010年成功上市，是当年国内首家上市的地产企业。2018中国房地产企业30强排行位列23。
       20多年来，泰禾在房地产开发运营方面坚持“文化筑居中国”的品牌理念，以前瞻性的布局战略、高品质的精品战略、差异化的竞争策略，品牌影响力持续提升，企业规模不断壮大，享誉全国。
       泰禾物业管理有限公司隶属于泰禾集团，国家一级资质。成立于1997年，跟随泰禾集团快速发展的脚步，泰禾物业管理规模高速增长，已成为一家综合性的专业物业服务公司。目前，泰禾物业设立了北京、上海、深圳、南京、苏州、杭州、佛山、厦门、泉州、宁德、长乐、石狮等多家物业分、子公司，管理物业项目总数达63个，管理面积逾2200万平方米，管理业态涵盖高端豪宅、住宅公寓、花园洋房、5A级写字楼、城市综合体、酒店等。