客服专员
深圳市万德兄弟全球供应链有限责任公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-12-08
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:物流专员/助理 船务/空运陆运操作
职位描述
1、负责与客户之间的沟通联络工作,接受客户的咨询、投诉,处理问题件;
2、了解客户需求,为其解答货运的客服咨询,及时反馈货物信息,全程跟踪货物状态;
3、及时准确地处理问题件,与客户确认问题件的费用;
4、与国外合作公司交流,沟通,跟进处理问题件;
5、能够做装箱清单,商业发票,信函等基本资料;
6、上司交代的其他工作;
7、有丰富工作经验者,可适当放宽学历要求;
早9:00-12:00 13:30-18:00 七个半小时工作制
大小周 五险 交通补贴
全勤奖
按小时加班制度
公司介绍
深圳市万德兄弟全球供应链有限责任公司是一家致力于为跨境电商提供全球物流和全球仓储领先服务的专业物流方案提供商。万德物流的核心产品包括全球综合物流方案及订单履约服务,全球小包专线服务,万德全球速递专线服务,以及面向海淘消费者的全球集货转运服务等。
截止2018年底,万德物流在中国大陆地区建立了多个直营与加盟网点,在英国、法国、西班牙、德国、意大利、中国香港、荷兰等国家拥有超过多个全球订单履约仓库和集货中转中心。
未来五年,万德物流将继续秉承持续创新精神,以托举和推动行业发展为己任,整合协同、创新发展,立足综合物流,创新供应链管理,努力构建大型全球物流综合服务平台,打造全球百亿级卓越的现代化综合型物流品牌服务商,致力于现代商业和制造业“第三利润源泉”的深度挖掘,携手共创伟绩!
截止2018年底,万德物流在中国大陆地区建立了多个直营与加盟网点,在英国、法国、西班牙、德国、意大利、中国香港、荷兰等国家拥有超过多个全球订单履约仓库和集货中转中心。
未来五年,万德物流将继续秉承持续创新精神,以托举和推动行业发展为己任,整合协同、创新发展,立足综合物流,创新供应链管理,努力构建大型全球物流综合服务平台,打造全球百亿级卓越的现代化综合型物流品牌服务商,致力于现代商业和制造业“第三利润源泉”的深度挖掘,携手共创伟绩!
联系方式
- 公司地址:坂雪岗大道江南时代大厦803