深圳招聘

1.负责做好与客户沟通联系工作,了解客户服务需求信息，解决客户疑难事件并落实问题，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；

2.物流跟进过程中的异常件处理、积极处理紧急问题，保证物流畅通；

3.受理跟进内部问题件，为客户提供专业、有礼、热情、周到、贴切的优质服务；

4.与相关部门紧密配合，协调沟通；

任职要求：

1、高中或者中专以上学历，有一到两年的国际物流客服工作经验，懂基本的英语。 

2、 OFFICE软件使用熟练，打字速度快

3、积极主动,具备良好的沟通能力与应变能力，有责任心和上进心,学习能力强，能配合好公司的工作 

4、心里承受能力与情绪调节能力强,能面对来自客户的压力; 

5、听从上级领导的安排，要有一定的心理素质和敏捷思维

我司是经国家工商局、交通局和邮政总局批准成立的合法经营国际快递、空运、海运的专业化国际物流公司。公司成立多年来，凭借先进的管理理念和资源优势，以及多年从事国际物流服务的经验，和拥有一批专业的国际物流从业人员，通过专业、热情周到的服务，在深圳地区客户及同行业当中树立了良好的企业形象的同时赢得一定的知名度。
    深圳市秦峰国际货运代理有限公司专业代理国际快递、国际空运、海运、报关及专线服务。国际快递方面：一级代理***、UPS 、DHL、 EMS 、 FEDEX 联邦快递、专线方面有：日韩专线、中东专线、欧美专线，港澳台专线。国际海运方面，提供往返欧洲、北美、东南亚、澳洲、南美、日本的海运集装箱和海运拼箱业务。国际国内空运方面：主要与南航、东航、国航三大航空公司以及国际空运公司的合作，为您提供国内国际的空运业务。对于大宗货物，我们将尽可能的为您节约成本，并保证高品质的服务。
     深圳市秦峰国际货运代理有限公司以及全体员工本着为客户提供“省时、省钱、安全”的经营宗旨，为广大客户提供专业、安全、快捷的国际快递服务，而倍受客户的信赖；以“服务 创新”为理念，为客户提供最优质的服务，最优惠的价格而深受客户的爱戴；“专业、安全、快捷”是我们秦峰员工对每一位客户的承诺！