物业客服主管
深圳市旭焕晖物业管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-12-26
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
岗位职责:
1、协助制定年度客服服务计划,建立客户管理流程、工作标准,并分解计划,组织实施
2、制定管理处月度收款计划,组织实施客户走访,分解实施、执行
3、负责管理处客户投诉接待、处理、回访满意度调查
4、负责管理处空置房屋管理,制定清洁计划与维修计划,并组织实施
5、负责环境绿化管理,组织清洁工作计划制定,监督
6、负责突发事件处置,协助项目主任制定突发事件处置预案并组织培训并执行
7、协助项目主任做好园区文化建设,并全力宣传公司文化精神
任职要求
1、年龄:30以下
2、学历:大专及以上,物业管理专业优先
3、工作经验:2年以上客服工作经历,可接收应届生
4、较强的责任心,能有较好的沟通能力及管理能力
职能类别:客服主管
公司介绍
深圳市旭焕晖物业管理有限公司成立于2004年10月25日,是一家具有物业管理资质的专业化公司,是旭生实业集团旗下重要的子公司。 公司自成立以来,始终坚持诚信务实、勇于实践、勤结善思、追求卓越的的经营理念,在服务实践中紧跟物业发展的前沿,不断研究和探索新技术、新方法、时刻保持各项工作规程的先进性,积极倡导和推行人性化的服务理念。旗下已开发有旭生创新科技园/九华/西发/富联/龙岗/龙华/新福/石岩万大等数十个管理处(含工业园类/商务类/住宅类小区和物业),管理处和服务中心遍布广东省内外。
联系方式
- 公司地址:地址:span宝安大道4004号旭生大厦23层