深圳招聘

1、负责公司物业服务标准、品质管理、安全生产等项目运营管理制度的制定、实施和完善；

2、负责协调公司资源开展本市新接物业的接管验收、前期筹备、入伙办理、项目退出的组织工作；

3、负责组织公司服务品质、安全生产的检查、监督、奖惩与管理，开展创建达标工作；

4、负责配合、指导开展创优保优、客户满意度调查等专项工作，根据工作结果提出相应的改进办法和措施；

5、负责组织建立、实施及维护公司质量、环境、职业健康安全、食品、能源等管理体系的认证、评审、运行；

6、依据培训计划，组织开展客户服务、秩序维护、环境管理、工程技术等员工技能培训工作；

7、负责日常业主投诉的跟踪处理工作，并做好记录，对重大投诉上报总监处理，对一般投诉直接处理；

8、参与重大质量、安全事故的调查、分析和处理；

9、负责监督管理电梯、消防、清洁、绿化、消杀等分包方的日常工作；

10、负责监督公司对物业管理、安全生产等法律、法规、政策、标准的贯彻执行情况；

11、完成领导交办的其它工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，三年以上物业管理工作经验，物业管理相关专业的优先考虑；

2、熟悉物业管理的相关法律、法规及物业行业各部门的工作流程与服务标准；
3、责任心强，善于沟通，具备较强的组织能力。

  深圳市城投物业管理有限公司是经深圳市人民政府批准成立致力于物业管理、环境工程、楼宇科技等
为一体的全国性物业管理服务公司，系国家一级资质物业管理企业，中国物业管理协会理事单位、深圳市
物业管理协会常务理事单位、深圳市质量协会理事单位。
    自创立以来，城投物业倾力打造并确立自身在行业内的品牌地位，连续多年被深圳市工商行政管理局
授予“重合同、守信用”企业，2009年度中国物业行业黄金管家百佳社会责任品牌企业、2009中国物业行
业“金管家”***诚信服务企业、2009年中国物业最具活力品牌百强企业、AAA+级中国质量信用企业。所
管理服务的项目有多个通过了“市优”、“区优”评审。
     凭借18年积淀下来的丰富物业管理经验，城投物业在不断学习、引入香港地区先进管理理念和经验的
基础上，紧密结合企业自身实际，着眼引领国内物业管理前瞻性理念，不断创新和实践，锤炼出一套具有
“深城投物业”特色的管理模式，并通过了ISO9001、ISO14001、OHSAS18001（质量/环境/职业健康安
全）体系认证。
    城投物业现拥有1000多万平方米管理面积，管理触角遍及深圳、东莞、合肥、成都、吉林、上海、南
昌、大连等广大区域。管理类型涵盖大型社区、精品多层、高层住宅、高档写字楼、高等院校、机场、地
铁、医院、工业区等多种物业。
   “关注客户需求，营造舒适生活”是城投物业矢志不渝的永恒追求！