深圳招聘

岗位职责：

电商售后！！！！！

1、处理平台售后工单，解决客户商品破损等售后问题并登记反馈（有流程教程参考）；

2、后续需通过电话接听、在线咨询等方式及时有效地回复客户咨询、解答客户疑问（有培训指导）；

3、定期回访客户，提升用户体验；

 

 

任职要求：

1、大专及以上学历，具有一年客服相关工作经验（***）；

2、有过电话客服经验优先；

3、有良好的客户服务意识，细致、耐心和良好的沟通表达能力；

4、工作积极主动，能吃苦耐劳；

5、懂电脑基本操作，打字速度快速。

上班时间：

1、轮班制，大小周。

早班：9:00-18:00

午班：13:00-21:00

深圳蒲公英农业科技有限公司是一家利用现代互联网、多媒体技术为水果零售商提供线上采购，线下配送的农产品电商平台，致力于为全国水果零售商提供一站式水果采购配送服务。为客户打造智能仓储配送体系，优化传统水果供应链体系，提供到店促销、品牌塑造、电子结算等服务，提升客户行业竞争力，得到了众多客户的认可。